15 травня 2021
1419
12 хв
0.00
Відео квітня від eSputnik: email-маркетинг для ecommerce і все про воронки продажів
У квітні на відеоканалі eSputnik відбулося кілька цікавих вебінарів, присвячених актуальним проблемам email-маркетингу. Вони корисні як для маркетологів-новачків, так і для досвідчених профі. Під час онлайн-зустрічей наші спікери розкрили такі питання:
-
для чого потрібні маркетингові воронки і як їх налаштувати;
-
що являє собою омніканальність;
-
чи потрібен email-маркетинг компаніям зі сфери ecommerce.
А ще на нашому YouTube-каналі відбувся майстер-клас зі створення привабливого та інтерактивного листа до Світлого Воскресіння. До цього відео можна періодично повертатися, адже поради, надані в ньому, стануть у нагоді для верстки абсолютно будь-яких емейлів.
Приємного перегляду!
Вебінари квітня 2021
Створення email-повідомлення до Великодня з AMP-формою для зворотного зв'язку
Спікер: Support Manager у Stripo Олександр Зеленський.
Експерт покроково показав, як створити святкове повідомлення в редакторі eSputnik. Особливу увагу він приділив АМР-блоку "Форма". За допомогою цього блоку можна швидко одержати зворотний зв'язок від клієнтів. Чим іще здатне здивувати використання цієї технології в листах, читайте тут.
Навігація по майстер-класу:
- 00:39 – Початок верстання листа з використанням стандартних блоків редактора eSputnik.
- 02:20 – Як активувати інструменти розробника для перегляду елементів повідомлення.
- 03:00 – Із чого простіше за все почати верстати email.
- 08:11 – Додавання до листа картинки і блоку "Меню".
- 24:18 – Створення АМР-форми зворотного зв'язку в емейлі.
- 30:25 – Для чого потрібен валідатор АМР-листів.
- 32:51 – Редагування мобільної версії email-повідомлення.
- 36:15 – Створення банера.
- 40:45 – Що станеться, якщо відключити адаптивність листа?
Створюй привабливі розсилки швидко й легко
Маркетингові воронки: як налаштувати продажі від 0 до 1 000 000
Спікер: власник маркетингової агенції Avocado Marketing, експерт у сферах digital- та offline-маркетингу Валерія Оксенко.
Валерія розповіла про те, що таке автоворонка продажів і чим вона може бути корисною різним бізнесам. Спікер розібрала кілька практичних кейсів, порівняла воронку з тунелем продажів і відповіла на запитання глядачів.
Таймкоди до відео:
- 01:16 – Історія воронок продажів.
- 04:37 – Модель AIDA – увага, інтерес, бажання, дія.
- 06:25 – Що являє собою воронка у 2021 році? Скільки рівнів у стандартної воронки продажів і в чому їхня суть.
- 09:14 – Порівняння воронок: як треба робити і як зазвичай буває.
- 21:13 – Для чого потрібна воронка продажів.
- 30:22 – Яким може бути лід-магніт для інтернет-магазину, що продає взуття.
- 33:30 – Маркетингова воронка та її етапи.
- 36:00 – Порівняння класичної маркетингової воронки та AIDA.
- 39:12 – У чому різниця між автоворонкою і тунелем продажів?
Цікаво
Перегляньте реальний кейс про те, як автоворонка на 20% збільшила конверсії з email-розсилок.
- 42:59 – Приклад класичного тунелю продажів Light.
- 45:12 – Що являє собою тунель продажів.
- 46:47 – Збільшення кількості користувачів, що здійснюють купівлі через соцмережі.
- 48:26 – Як покращити показники продажів за допомогою воронки і тунелю.
Last post
Омніканальний підхід до розсилок, або Не емейлом єдиним
Спікер: Head of Marketing у Shafa.ua Альона Мельон
Під час вебінару Альона пояснила, чому для повноцінної комунікації з клієнтами потрібно підключати кілька каналів. Вона також поділилася професійним досвідом, розповівши, якій із каналів є найдешевим, і надала рекомендації щодо запуску email-, SMS-, push- та Viber-розсилок.
Навігація по вебінару:
- 03:07 – Для чого використовувати в комунікації не тільки емейл, але й інші канали.
- 7:04 – Email-розсилки і досі актуальні? Короткий огляд усіх каналів комунікації.
- 11:12 – Який канал приносить найдешевші замовлення.
- 14:05 – Приклад розрахунку вартості одного замовлення.
- 15:38 – Кейс Kasta: як вдалося заощадити 100 тис. грн на одному SMS.
- 16:48 – Налаштування омніканальних сценаріїв у сервісі розсилок.
- 19:08 – Специфіка омніканальної системи комунікації.
- 24:46 – Які показники слід враховувати для вимірювання ефективності каналів.
- 25:36 – Як використовувати UTM-мітки.
- 26:31 – Де переглянути трафік, конверсію та замовлення.
- 28:01 – Наскільки важливо для комунікації використовувати Viber?
- 31:56 – Особливості контенту в різних каналах.
- 34:57 – Що ефективніше: email чи Viber?
- 39:48 – Кейс: використання Viber у розпродажах.
- 44:23 – Кому і з якою частотою робити вайбер-розсилки.
Дізнайся, як омніканальність збільшить твої продажі
Marketing Talks #9: Як зрозуміти, що якісний email-маркетинг потрібен інтернет-магазину
Спікери:
-
Засновник агенції email-маркетингу Emailix Марія Ло;
-
CRM manager BlaBlaCar Галина Панасюк;
-
співзасновник eSputnik і Stripo.email Олексій Данченко.
Під час дев'ятої зустрічі Marketing Talks група експертів розглянула перспективи використання емейл-маркетингу для малого бізнесу. Також вони обговорили те, як інтернет-магазини мають реагувати на нові запити, висунуті клієнтами в 2021 році, і поділилися інформацією, де черпати натхнення, щоб створювати круті креативи для розсилок.
Таймкоди до відео:
- 03:51 – Чому зараз email-маркетинг став особливо актуальним для інтернет-магазинів?
- 10:21 – Статистика: як позначився 2020 рік на сфері ecommerce.
- 17:21 – Чи існує реальне протистояння між маркетплейсами і малим бізнесом?
- 26:11 – Як інтернет-магазини мають адаптуватися до нових запитів клієнтів.
- 29:06 – Три основних завдання, які стоять перед інтернет-магазинами.
- 32:28 – Як автоматизувати продажі за допомогою емейл-маркетингу.
- 37:46 – Розбір прикладів з невдалими розсилками.
- 40:21 – Методи підвищення ефективності розсилок і до чого тут омніканальність.
- 44:23 – Як зробити так, щоб товари продавалися регулярно?
- 53:15 – Важливість креативів.
- 55:12 – Сегментація аудиторії для сфери послуг.
Сегментуй аудиторію, як профі!
- 1:02:15 – Які бувають програми лояльності.
- 1:06:09 – Підвищення залученості аудиторії за допомогою квестів та user-generated content.
- 1:13:15 – Поєднання технологій та креативів в одному емейлі.
- 1:15:12 – AMP-технологія двома словами.
- 1:21:35 – Як досягти того, щоб користувачі надсилали свій контент.
- 1:24:52 – Чим можна зацікавити потенційних покупців страховок.
- 1:29:54 – Сервіси для формування лояльності клієнтів, що використовуються у BlaBlaCar.
- 1:34:06 – Джерела натхнення для створення креативів.
Якщо вам цікаві наші вебінари, обов'язково підписуйтесь на канал eSputnik на YouTube. Там ви знайдете ще більше корисних майстер-класів, подкастів та відео з дискусіями експертів. Залишайте коментарі під цією статтею із запитаннями про email-маркетинг, які вас цікавлять, і пропозиціями, яких спікерів ви хотіли б побачити на нашому каналі.