Email маркетинг для бизнеса. Retention и автоматизация — eSputnik CDP

Email-маркетинг — онлайн-решение для увеличения дохода от email-канала

Следующий шаг в вашей стратегии маркетинга

Автоматизация email-маркетинга без программистов
Воспользуйтесь услугой email-маркетинга чтобы персонализировать ваши письма, основываясь на данных о поведении пользователя в режиме реального времени
Конвертируйте посетителей сайта в платящих клиентов
Персонализированный email-маркетинг
Отслеживайте, какими товарами интересовался клиент, и отправляйте ему персонализированные письма с этими товарами, их аналогами и сопутствующими аксессуарами.
“Благодаря внедрению персонализации данных eSputnik.com, мы создали более 15 рекомендационных триггеров, которые приносят до 30% продаж всего направления direct-маркетинга компании.”
Вероника Строева,
Email-маркетолог, Citrus.ua
Персонализированный email-маркетинг Персонализированный email-маркетинг 2 Персонализированный email-маркетинг 3
Возвращайте ваших потенциальных покупателей на сайт автоматически
Брошенный просмотр
Используйте рекомендательные блоки “С этим также покупают”, “Вам также могут понравиться”, и др. Повышая удовольствие от покупки в вашем магазине товаров, которые хорошо работают вместе, вы автоматически увеличиваете средний чек.
"В качестве партнера по реализации email стратегии мы давно и прочно выбрали eSputnik. Этот сервис удобен широким функционалом, возможностями построения детальных отчетов и глубокой аналитикой."
Константин Черепинский,
CEO Gold.ua
Брошенный просмотр на мобильных Брошенный просмотр
Увеличивайте ценность корзины сопутствующими товарами
Брошенная корзина
75% корзин на сайте остаются брошенными. Автоматические письма о брошенных просмотрах и корзинах побуждают посетителей вернуться на сайт и завершить покупку.
“Брошенные корзины ‐ один из самых эффективных типов триггерных писем для ecommerce. Если вам нужно простое, быстрореализуемое решение - однозначно eSputnik.”
Юлия Повх,
Product Owner, Popmechanic
Брошенная корзина Брошенная корзина на мобильных
Брошенная корзина и просмотр
Брошенная корзина и просмотр
Приветствие и подтверждение регистрации
Приветствие и подтверждение регистрации
Поздравление с днем рождения
Поздравление с днем рождения
Автоматизация экономит ваше время
Сценарии, готовые к запуску
Приветствие новых пользователей, подтверждение подписки, брошенная корзина, брошенный просмотр, поздравления с днем рождения – сценарии, готовые к запуску с первого дня пользования сервисом.
"Неоднократно настраивали систему триггерных писем, которую легко может перенастраивать маркетолог по своему усмотрению на основании данных о пользователе, его покупках и действиях."
Алиса Киричок,
Основатель агентства EmailConsulting.top
Конвертируйте посетителей сайта в платящих клиентов
Товарные рекомендации
Отслеживайте, какими товарами интересовался клиент, и отправляйте ему персонализированные письма с этими товарами, их аналогами и сопутствующими аксессуарами.
“Возможности сегментации позволили нам максимально персонализировать сообщения и увеличить коэффициент конверсии в 1.5 раза.”
Галина Панасюк,
CRM-маркетолог Busfor.ua
Товарные рекомендации Товарные рекомендации на мобильных
Отправляйте сообщения в нужный момент
Продвинутая сегментация
Стройте динамические сегменты по постоянно меняющимся параметрам: количество действий контактов за период времени, просмотренные товары, активность в рассылках, средний чек...
“eSputnik упрощает работу email-маркетолога. Мы подключили продвинутую сегментацию и теперь работа с сегментами стала значительно проще. Но еще - перед нами открылись новые возможности такие как персонализированные товарные рекомендации.”
Анна Чугай,
Direct Marketing Lead, pampik.com
Продвинутая сегментация Продвинутая сегментация 2

Дополнительные возможности

Покажите клиентам, что вы интересуетесь ими, делая рассылку писем только с тем контентом, который им нужен

Адаптивность писем
Правильное отображение на мобильном устройстве настраивается одним щелчком мыши — как для всего письма, так и для любого отдельного элемента.
Смарт-модули в емейлах
Чтобы создать карточку товара в письме, нужно просто ввести URL-адрес описания товара из вашего онлайн-магазина. В письмо автоматически подгрузится фото, цена и описание.
Поддержка AMP
Не открывая отдельную веб-вкладку, прямо в емейле пользователь сможет: Купить товар в онлайн-магазине, Просматривать разные каталоги, Оставить отзыв о товаре, Забронировать отель, Пройти опрос.
Мультиязычность
Создайте один шаблон и меняйте в нем только контент под другие языки. Не нужно больше создавать цепочки с многочисленными условиями – общайтесь с подписчиками на их родном языке используя один шаблон и один сценарий.

Отзывы

Каждый день 3 500 клиентов получают больше онлайн-продаж благодаря CDP-функциональности eSputnik

NPS на основе 2361 оценки
8.5 из 10
Наши награды
Примеры работ с eSputnik
Advanced Segmentation
+87% к продажам в Viber, +34% – в email
За первый месяц функционирования продвинутой сегментации от eSputnik рассылки в Viber сгенерировали 90% всех продаж, полученных за счет новых триггеров. Доля продаж из канала email составила 4%, SMS – 6%. Наиболее конверсионной стала “Брошенная корзина” – она приносит 43,6% продаж из новой группы триггеров.
Advanced Segmentation
Кейс Аптеки "АНЦ"
Кейс Аптеки "АНЦ"
Кейс Аптеки "АНЦ"
Direct Communication
×2,5 заказов для Shafa.ua из direct-каналов
Маркетплейс Shafa использует eSputnik как единую омниканальную систему для всех direct-коммуникаций. Благодаря продвинутой сегментации и персональным рекомендациям за полгода удалось удвоить количество заказов, а каскадные сценарии и оптимизация частоты рассылок в 2 раза снизили их стоимость.
Direct Communication
Кейс: ×2,5 заказов для Shafa.ua из direct-каналов
Кейс: ×2,5 заказов для Shafa.ua из direct-каналов
Кейс: ×2,5 заказов для Shafa.ua из direct-каналов
Loyalty
Рост лояльности и сокращение оттока в 11 раз для Boxberry
Службе доставки Boxberry необходимо было дополнить сервисные рассылки маркетинговыми, чтобы справится с оттоком подписчиков и продвигать услуги через email. Благодаря реализованной в eSputnik стратегии 73,6% базы провзаимодействовали с рассылками и увеличилось количество повторных заказов.
Loyalty
Кейс: Рост лояльности и сокращение оттока в 11 раз для Boxberry
Кейс: Рост лояльности и сокращение оттока в 11 раз для Boxberry
Кейс: Рост лояльности и сокращение оттока в 11 раз для Boxberry
Внешние группы
Создавайте сегменты на основании данных, хранящихся во внешних источниках, например в Google BigQuery. Это позволяет безопасно хранить и быстро обрабатывать огромные массивы личных данных
Внешние группы
Через Zapier мы интегрированы с основными платформами для email-маркетинга (и еще с 750 приложениями)
Автоматизация маркетинга
Коммуникация, основанная на поведении пользователя.
Drag’n’drop-конструктор сценариев
Настраивайте омниканальные схемы взаимодействия с клиентами, автоматизируйте продажи. В одной системе взаимосвязано функционируют email-рассылка SMS-рассылка Web-push-уведомления Mobile-push-уведомления Viber-рассылка
Email-рассылка
SMS-рассылка
Web-push-уведомления
Mobile-push-уведомления
Viber-рассылка
Drag & Drop конструктор сценариев
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект
Оптимизация частоты и времени рассылки
Персональные рекомендации
Приоритизация контента
Отчеты, которые увеличивают продажи
Повышение эффективности email-канала с помощью действенных отчетов: RFM, когортного анализа, отчетов по прочтениям, открытиям и переходам.
Отчеты, которые увеличивают продажи
+20
Новые контакты
+5
Активная аудитория
-40
Не активная аудитория
+15
Покупающая аудитория

FAQ

Email-маркетинг — это продвижение вашего продукта или услуги с помощью массовых и триггерных email-рассылок. Отправляйте персонализированные письма на основе данных о поведении пользователя в реальном времени!

eSputnik предлагает 4 пакета услуг по email-маркетингу, чтобы вы могли выбрать то, что подходит именно вашему бизнесу. К примеру, в пакет “Под ключ” входит анализ вашей контактной базы, настройка и запуск автоматической серии писем, настройка и запуск приветственной серии для покупателей, настройка и запуск триггеров для cross-sell/up-sell, составление плана и запуск промо-рассылок.

В компании eSputnik можно выбрать один из четырех тарифных планов с разной степенью вовлеченности в процессы. С ценами можно ознакомиться здесь.

Эффективность емейл-кампаний измеряется окупаемостью. Статистика показывает, что каждый доллар, потраченный на email-рассылку приносит компании больше 40% прибыли. А это значит, что возврат инвестиций от канала может достигать 4000%!

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email