Напередодні Дня святого Валентина ecommerce-маркетологи роздумують, як конвертувати любов у підвищення лояльності клієнтів і показників продажів. Але є ще інше важливе завдання: як зробити так, аби клієнт дізнався про вашу спеціальну пропозицію до Дня закоханих?
Додайте на свій сайт віджети — завдяки їм можна збирати контакти відвідувачів сайту, запитувати фідбек, інформувати про важливі новини, акції тощо. Віджети не потребують підписки чи згоди від користувача на відображення, тому вашу пропозицію побачать і анонімні, і ідентифіковані відвідувачі сайту.
Ми підготували 9 ідей використання віджетів до Дня святого Валентина з детальним описом, прикладами та порадами.
Як створити ефективний віджет
Привабливий дизайн, спокусливий бонус і влучний СТА — без цих складових віджет точно не зможе бути ефективним. Ось ще кілька важливих, але неочевидних кроків до успіху:
- Налаштуйте умови відображення: подумайте про час показу, місце розміщення віджета на сайті, кількість віджетів на сторінці.
- Оберіть цільову аудиторію: ваша пропозиція отримає більший відклик, якщо її побачать зацікавлені користувачі. Таргетування можна налаштувати завдяки показу для конкретних сегментів відвідувачів сайту.
- Тестуйте різні варіанти. Експериментуйте не тільки з різним контентом, а й з різними типами віджетів та умовами їхнього показу.
Ідеї віджетів
Скористайтеся нашими прикладами використання віджетів, аби надихнутися на створення свого ідеального і, головне, конверсійного віджета до Дня закоханих.
Відкрийте ранній доступ
До Дня святого Валентина все більше компаній пропонують спеціальні знижки, акції, добірки товарів чи бонуси. Бізнес із будь-якої сфери може придумати цікаву стратегію залучення покупців. Навіть зоомагазини чи ритейлери інструментів не залишаються осторонь.
Аби виділитися серед конкурентів, можна запустити віджет з інформацією про акцію напередодні Дня закоханих. Ранні знижки — чудова мотивація зробити бажану покупку чи подарунок для важливих людей.
Наприклад, бренд Ultrashop наприкінці січня запустив пресейл “Він + Вона”. Чимало компаній ще тільки готуються до Дня Валентина, тож така акція точно приверне увагу потенційних клієнтів.
Рецепт ідеального віджета: спокуслива знижка + ранній доступ до акції + тематичний дизайн.
Нагадайте про обмеження часу
Ефект FOMO досі діє! Мотивуйте відвідувачів сайту клікнути ваш віджет і переглянути спецпропозицію, обмеживши її часом. Не забудьте розповісти про це користувачам — додайте дані про дату дії акції. Ось як зробили акцент на терміновості в компанії Y.ua:
Ще один дієвий спосіб зіграти на страху пропустити вигідну покупку — додати у віджет таймер зворотного відліку.
Рецепт ідеального віджета: спокуслива пропозиція + ефект FOMO + яскравий дизайн.
Зробіть подарунок
Покажіть клієнтам, що вони для вас важливі: наприклад, зробіть акцію “1 + 1 = 3”, запропонуйте безкоштовну доставку чи інший приємний бонус. Будь-яке свято — це не лише привід збільшити продажі, але й можливість завоювати довіру та любов своїх покупців.
Наприклад, бренд Thomas Earnshaw пропонує відвідувачам сайту зробити покупку і отримати другий товар безкоштовно. Інформацію про цю пропозицію, крім банера, розмістили на віджеті у формі плаваючої панелі. Вона супроводжує відвідувача сайту на всіх сторінках, але водночас не заважає взаємодіяти із вмістом і не викликає роздратування.
Рецепт ідеального віджета: пропозиція подарунка + лаконічний дизайн + вдале розміщення.
Використовуйте анімацію
Якщо ви вже склали вигідну пропозицію, придумали цікавий текст і CTA, узгодили терміни дії акції, але хочеться додати якусь родзинку — зробіть віджет анімованим. Наприклад, компанія MAUDAU створила плаваючий віджет, у якому увагу привертає яскрава знижка та анімована коробка з подарунками.
Якщо ж ви хочете показати у віджеті кілька товарів або спеціальних пропозицій, можна використати слайдер:
Рецепт ідеального віджета: акцент на знижці + слайдер + яскравий CTA.
Створити ідеальний віджет для сайту
ПочатиСтворіть добірку
Вибір подарунків — справа не з легких. Потурбуйтеся про своїх клієнтів і полегшіть їм життя. Створіть добірку товарів, які підходять людям із певними інтересами. Складіть список тематичних подарунків, які можна обрати на вашому сайті. Запропонуйте ідеї святкування Дня закоханих із використанням ваших товарів чи послуг.
Головне — не забудьте повідомити про це своїх відвідувачів за допомогою віджета) Наприклад, компанія Yakaboo підготувала до Дня Валентина добірку книг про любов і психологію стосунків.
Рецепт ідеального віджета: турбота про клієнта + тематичний дизайн.
Рекомендуйте товари чи послуги
Якщо ви хочете звернути увагу відвідувачів сайту на певні товари, віджети — ідеальне рішення.
Наприклад, для відвідувачів жіночої статі можна відображати попап із посиланням на категорію товарів для чоловіків і навпаки. Так ви допоможете із вибором подарунків.
Якщо ваша компанія має спеціальні пропозиції в магазинах декількох міст, налаштуйте відображення різних віджетів для відвідувачів сайту на основі їхнього місця знаходження.
Це лише найпростіші варіанти таргетування віджетів. CDP eSputnik дозволяє відображати їх для конкретних сегментів контактів, використовуючи клієнтські дані про поведінку, вподобання, попередню взаємодію з вашим брендом.
Рецепт ідеального віджета: таргетування на зацікавлену аудиторію.
Так, компанія MAUDAU використовує віджети, аби привертати увагу відвідувачів сайту до певних категорій товарів. Інформери у вигляді плаваючого вікна дозволили на 19% збільшити продажі товарів зі знижками.
Залучайте користувачів мобайлу
Прогнозують, що смартфони стануть найпопулярнішим каналом для онлайн-покупок у найближчі 5 років. Якщо ви ще не звернули увагу на адаптивість сайту до мобільної версії чи не маєте застосунку — час серйозно задуматися.
Віджети теж варто адаптувати до відображення на смартфонах. Наприклад, як це зробила компанія “Техно Їжак”. Вони потурбувалися, аби віджет мав гарний вигляд не тільки на десктопній версії, але й на мобільних телефонах відвідувачів сайту:
Рецепт ідеального віджета: спокуслива знижка + адаптивний дизайн.
Про ефективність віджетів для мобільних свідчить і статистика: у середньому попапи на смартфонах мають на 3,1% вищу конверсію, ніж на десктопі. У цій статті ми зібрали ще багато цікавих даних: як конвертують різні типи віджетів, як на CR впливають налаштування показу та контент тощо.
Поєднуйте різні типи віджетів
Попап, який виринає і перекриває вміст сайту, не єдиний варіант відображення віджетів. Ви можете створити цілий ланцюжок різних видів віджетів, який спонукатиме відвідувача сайту до покупки. Наприклад, почніть із вбудованого віджета з привабливим зображенням і текстом, що надихає:
Аби відвідувач сайту пам’ятав про акцію, додайте плаваючу панель, що буде відображатися вгорі чи внизу сайту і не заважатиме людині взаємодіяти з вмістом:
Якщо відвідувач сайту прибрав курсор із вікна сайту, налаштуйте відображення exit-попапа зі спокусливим бонусом, що мотивує зробити покупку. В eSputnik легко задати необхідні умови для відображення віджетів: на певних сторінках, для відвідувачів конкретних країн, після N часу тощо.
Рецепт ідеального ланцюжка віджетів: одна тема + детально налаштовані умови відображення.
Не пишіть про свято
Ймовірно, ваші конкуренти будуть пропонувати “спеціальні знижки до Дня закоханих”, “акційні товари, щоб порадувати коханих”, “бонуси до Дня Валентина”. Якщо ви в цей день запропонуєте інший привід для спецпропозиції — точно зацікавите відвідувачів свого сайту. Наприклад, компанія Yakaboo створила віджет до Дня книгодарування, який теж припадає на 14 лютого.
Рецепт ідеального віджета: незвичний інфопривід + спокуслива акція + яскравий дизайн.
Підсумки
Віджети — ефективний інструмент для збільшення залученості відвідувачів сайту і перетворення їх на клієнтів. Онлайн-бізнес будь-якої сфери може використовувати цей канал у своїй маркетинговій стратегії до Дня святого Валентина.
Щоб ваші віджети до 14 лютого принесли якомога більше цільових дій, подбайте про адаптивність до мобільної версії сайту, таргетування та налаштування умов відображення. Не забувайте проводити A/B-тести: так ви зможете обрати найкращий варіант віджета, який точно приверне увагу потенційного покупця.
Незабаром пошта ваших підписників буде переповнена пропозиціями конкурентів, тож потрібно привернути увагу клієнтів і переконати придбати саме у вас. Віджети дозволять охопити спецпропозиціями і ідентифікованих, і анонімних відвідувачів вашого сайту.
Пропозиція раннього доступу до акції, рекомендація товарів чи категорій, подарунки клієнтам — список можливих варіантів застосування віджетів обмежений тільки вашою уявою та часом, що залишився до свята.
Надихайтеся нашими ідеями віджетів до Дня святого Валентина і розробляйте власні! Якщо у вас є питання щодо ефективного використання віджетів, звертайтеся до спеціалістів CDP eSputnik. Ми з радістю розповімо про всі можливості цього інструмента.