В октябре на канале eSputnik на YouTube прошло несколько вебинаров от экспертов digital-маркетинга. Спикеры поговорили на такие темы:

• как быстро и легко настроить Google Tag Manager;
• с чего начать раскрутку персонального бренда;
• что необходимо сделать, чтобы контекстная реклама реально работала;
• зачем компании Product-market fit.

Кроме того, у нас вышел 25-й выпуск Retention Podcast. На этот раз его ведущие Наталья Устименко и Дмитрий Кудренко решили погрузиться в мир трехбуквенных терминов. Благодаря подкасту вы поймете, в чем ключевая разница между CDP, CRM, ESP, а также узнаете много интересной статистики о рассылках и не только. 

Все видео мы сопроводили таймкодами, с помощью которых вы легко сориентируетесь в темах и сразу перейдете к интересующим вас вопросам. Приятного просмотра!

Вебинары октября-2021

Google Tag Manager — установка и настройка аналитики без слез

Спикер: владелец PPC.ROCKS, автор YouTube и Telegram каналов “Нескромный маркетолог”, Василий Волошин. 

Вебинар проходит в формате мастер-класса. Открывайте Google Tag Manager и повторяйте действия, демонстрируемые на экране. Василий пошагово показал и рассказал, как установить программу и сделать ее базовую настройку. Он также пояснил, как поставить системе задачу автоматически отслеживать клики по элементам/телефону, отправлять формы и многое другое.

Навигация по мастер-классу:

• 05:20 — Как зарегистрироваться в Google Аналитике — пошаговый процесс. 
• 08:29 — Наглядное описание регистрации в Google Tag Manager.
• 11:36 — Для чего нужно устанавливать Google Tag Assistant?
• 12:36 — Пошаговое описание базовой настройки Google Tag Manager.
• 17:58 — Как найти элементы, которые нужно отслеживать для аналитики.
• 21:27 — Как настроить отслеживание отправки формы.

• 27:55 — Процесс создания транзакции.
• 30:44 — Настраиваем конверсии и Universal Analytics.
• 35:45 — Проверка в режиме реального времени, чтобы узнать работают ли цели.
• 38:10 — Подробное описание настройки Google Аналитики.
• 39:50 — Как грамотно сформулировать ТЗ для программиста? 
• 42:35 — Дальнейшая настройка Google Analytics.
• 45:20 — Как выстраивать аналитику в разделе “Источники перехода”. 
• 47:24 — Работа с аудиториями. 
• 55:06 — Можно ли увидеть, по какому блоку был переход, или система отображает только суммарное количество кликов по всем страницам и элементам сайта?
• 58:21 — Что использовать, когда у большинства элементов нет id?
• 1:02:09 — Что дает включение отчетов расширенной электронной торговле?

Как запустить личный PR для предпринимателей

Спикеры: бренд-менторы БУДЬ в UA, Алина Щербина и Екатерина Дорошевская.

Эксперты из БУДЬ в UA пояснили, зачем собственнику бизнеса развивать личный бренд — как это отразится на его деловой репутации и доходах компании. Они рассказали, с чего стоит начать раскручивать свою персону, на что обратить внимание, чтобы презентовать себя наилучшим образом. Эксперты предоставили пошаговый план для развития личного PR.

Тайм-коды к видео:

• 06:33 — Основа личного пиара. Зачем он нужен? 
• 11:04 — Примеры известных людей, развивших персональный бренд. 
• 11:24 — Что в себя включает бренд для персоны.
• 13:04 — Зачем пиариться?
• 13:12 — Каких бизнес-целей можно добиться. 
• 15:28 — Как личный пиар отражается на расширении целевой аудитории. 
• 17:13 — Влияние ведет к контактам более высокого уровня. 
• 19:19 — Какие бизнес-цели работают с личным брендом. 
• 21:49 — Построение стратегии для развития личного бренда.
• 25:00 — Позиционирование личности — ищем свое Я.
• 26:33 — Вы сформировали позиционирование. Что с ним делать дальше?
• 30:00 — Нетворкинг — стратегия и тактика. 
• 33:37 — Лайфхаки нетворкинга. 
• 36:55 — Нестандартные коллаборации.
• 39:47 — Как продвигать себя через социальные сети.
• 41:30 — Лайфхаки для личного брендинга в соцсетях. 
• 45:00 — Почему важно быть спикером на мероприятиях.
• 48:03 — Топ-уровень личного пиара — работа со СМИ.

Как кратно увеличить количество заявок из контекстной рекламы

Спикер: директор департамента клиент-сервиса в Yagla, один из авторов масштабной базы знаний о контекстной рекламе, Никита Глинин.

Приглашенный эксперт рассказал о том, в каком состоянии сейчас находится рынок рекламы в странах СНГ, какие проблемы стоят наиболее остро. Пояснил, можно ли бесплатно заметно увеличить количество заявок, приходящих из контекстной рекламы, не наращивая бюджет. Привел интересные кейсы.

Навигация по вебинару:

• 01:30 — Какие изменения сейчас происходят на рынке рекламы в странах СНГ? 
• 04:30 — Причины, по которым сложно отыскать заявки по подходящей цене.
• 06:00 — Советы по увеличению количества заявок из рекламы.
• 07:16 — Заявки по нормальной цене — это реально? Кейс: как снизить стоимость заявки в 7 раз.
• 09:50 — Маркетинговая связка = гиперсегментация.

• 19:15 — Персонализация: что изменить на сайте, чтобы посетитель сразу это заметил?
• 20:35 — Как писать заголовки, чтобы они реально работали.
• 22:45 — Как поступить с интерфейсом? 
• 26:15 — Персонализация дает больше заявок при том же бюджете.

Product-market fit, Proposition, Activation, а также другие умные термины, необходимые продакт-менеджеру

Спикер: Growth Product Marketing Manager в Depositphotos, Александр Дихтярук.

Эксперт рассказал, что такое Product-market fit, зачем бизнесу нужны NPS, и как их проводить. Привел результаты опросов, проведенных в Depositphotos, и пояснил, как специалисты с ними дальше работали. Поделился своими мыслями, когда не нужно предлагать новым пользователям тестовый период. Рассказал о том, какие А/В-тесты необходимо проводить и др.

Тайм-коды к вебинару:

• 01:07 — Как декомпозировать Product-market fit с помощью индекса потребительской лояльности для конкретного продукта.
• 01:55 — Три составляющие PMF.
• 04:03 — Как пообщаться с пользователями вашего продукта.
• 04:45 — Из чего состоит NPS. 
• 07:06 — Опыт Depositphotos: как прошел первый опрос. 
• 11:58 — Как эффективно использовать результаты опроса.
• 14:45 — Воронка — все о юзере. 
• 16:02 — Каким образом скомпоновать этапы Activation и Proposition. 
• 18:41 — Кейсы Depositphotos: А/В-тестирование во время этапов Activation и Proposition.
• 28:12 — Исследование рынка и предложение тестового периода. 
• 34:02 — Какие А/В-тесты нужно проводить в Trial?
• 35:08 — Кейс про лендинги.

Подкасты октября-2021

Retention Podcast #25: CDP, ESP, CRM, DMP, AMP, B2B и другие трехбуквенные термины

Октябрьский выпуск подкаста от Дмитрия Кудренко и Натальи Устименко был посвящен разбору маркетинговой терминологии. Они проследили эволюцию терминов и даже сравнили их с транспортными средствами для большей наглядности. Также выпуск не обошелся без свежей маркетинговой статистики и интересных новостей.

Навигация по подкасту:

• 0:57 — Что такое CDP и прочие трехбуквенные термины.
• 3:32 — Эволюция Value Proposition в eSputnik: ESP, омниканальность, система автоматизации маркетинга, CDP.
• 6:48 — Четыре ключевых принципа Customer Data Platform.
• 8:27 — В чем суть Data Management Platform (DMP)?
• 9:52 — В чем отличия Customer Relationship Management (CRM). 
• 10:40 — Как в Gartner расширили ключевые принципы CDP.
• 17:49 — Как станет развиваться CDP?
• 18:35 — Новое направление маркетинга: Goal Driven Marketing.
• 25:26 — Языком цифр: статистика о CDP.
• 28:28 — Стоит ли B2B-компаниям пользоваться CDP?
• 32:32 — Какие есть ограничения для внедрения.
• 34:40 — Стоимость перехода на новую платформу.
• 39:10 — Опрос: где лучше всего работает CDP.
• 40:20 — В чем ценность Customer Data Platform для бизнеса. 
• 43:10 — Использование AMP-технологии в B2B-сегменте.
• 44:39 — Новая сводка от Litmus: лучшее время для отправки писем. 
• 47:38 — Личный опыт: как увеличить открываемость емейлов.
• 48:46 — Исследование: период принятия решения о том, стоит ли открывать письмо или нет.
• 50:44 — Как сериал “Игра в кальмара” взорвал продажи слипонов.

Если вам понравились вебинары, то обязательно подпишитесь на канал eSputnik на YouTube и нажмите на колокольчик, чтобы оставаться в курсе свежих видео. А наши подкасты вы также можете слушать на популярных онлайн-платформах: Apple Podcast, Google Podcast, Castbox FM. Подписывайтесь и слушайте интересные беседы о маркетинге в удобное вам время.