Элементы писем: футер

Футер или подвал – это один из основных, завершающий элемент дизайна емейл-рассылки. В него редко вносят кардинальные изменения, он должен быть узнаваем.

Структура футера

Классический футер содержит несколько общих для всех пунктов:

• контактные данные: емейл, телефон, социальные сети;
• фразу, которая служит подтверждением того, что подписчик дал свое согласие на получение рассылки;
• призыв к действию;
• возможность отписаться от рассылки;
• возможность поделиться в соцсетях и прочее.

Отличный пример реализации такого футера можно увидеть в письмах от INTERTOP:

Дизайн футера

Оптимальная ширина письма – 600 пикселей, соответственно, ширина футера не должна превышать ширину письма. Высоту футера можно поставить в диапазоне от 90 до 150 пикселей. Соблюдайте пропорции и не делайте свой футер больше, чем хедер.

Придерживайтесь простого дизайна футера, не перегружайте его большим списком иконок, логотипов – это дополнительный код, который приводит к замедлению скорости загрузки емейла. Ваша цель не скопировать футер сайта, а упростить контакт с клиентом.

Варианты оформления футера в рассылках:

Это заблуждение, что футер может быть наполнен только контактами. Давайте рассмотрим на примерах, как можно оформить подвал письма.

• Отзывы клиентов:

Такой блок показывает живое общение и реальные соц. доказательства, что отправители рассылок – профессионалы и учитывают мнение клиентов.

• Ссылки на категории сайта:

Такое количество категорий размещать в шапке письма неуместно, и здесь нас спасает футер. Получатель рассылки может кликать на нужную категорию товара, если не увидел ее в письме.

• Не только категории сайта, а и топовые бренды:

Опять-таки, все для повышения кликов и повышения интереса читателя можно разместить логотипы популярных компаний, товары которых представлены у вас на сайте

• Девиз компании

Девиз позволяет легче запомнить саму компанию и ее продукцию

• Хэштег, который используется в соцсетях

Инстаграм объединяет :) С хештегом ваши подписчики могут добавлять отзывы о покупках, фото вашего заведения, тем самым повышая интерес к вам.

• Фото менеджера

Всегда приятно знать в лицо тех, кто нам отправляет письма, особенно если это реальный менеджер, который занимается рассылками :)

• Кнопки "Поделиться в соцсетях"

Если Ваше письмо действительно классное, им захочется поделиться :)

Эта функция удобна, если Вам нужно провести конкурс в соцсетсях и привлечь больше внимания к рассылке

• Ссылки и кнопки на мобильное приложение

Не лишним будет напоминать о наличии приложений, с которыми пользователям будет удобнее работать на мобильных девайсах:

• Ссылка на ближайшие магазины

В рассылках торговых сетей этот пункт просто musthave. Иногда даже добавляют ссылку на карте, или в зависимости от города клиента, адреса представительств.

• Преимущества для подписчиков

Блок в футере с преимуществами сервиса напоминает о возможностях, которыми подписчик может воспользоваться

• Контакты и мессенджеры

Этот блок необходим для налаживания живого общения с клиентами. Согласитесь, многие отдают предпочтение переписке, чем телефонному общению с менеджерами

• И немножко юмора)

Повышайте интерес клиентов к вашим письмам, пусть это будет забавно, а иногда даже дерзко

• Награды и рейтинги

Мы доверяем рейтингам популярных сервисов. Почему бы не указать это в письме в виде гарантии предоставления качественных услуг?

• И даже инструкция о том, как перетащить ваше письмо из промо во Входящие

• Другую информацию, которая стимулирует переход на сайт:

Здесь можно разместить ссылки на интересные материалы блога, соцсетей или других ресурсов, которые тоже хотят немного внимания

Письмо не должно содержать различные призывы к действию, потому что они, вероятно, запутают пользователя и не сработает ни один из них. "Одно сообщение – одна тема СТА элемента" – помните это правило.

Также текстовая информация в футере письма спасает многих маркетологов, когда нужно выполнять требования спам-фильтров о соотношении текстовой и графической части писем:

Помните, что email-футер не обязательно должен совпадать с тем, что используется на вашем сайте, хотя они выполняют одинаковые функции.

В обновленном редакторе eSputnik Вы сможете с легкостью создать идеальный футер, используя полосы:

Все созданные блоки, которые Вы регулярно используете, можно сохранить в библиотеку:

Красивых Вам рассылок!