Брендовые индикаторы для идентификации сообщений (BIMI) — это относительно новый и быстро развивающийся стандарт, который позволяет компаниям отображать свои логотипы в почтовых ящиках клиентов.
Что такое BIMI? Это технология, дополняющая цифровые подписи SPF, DKIM и DMARC. Только в электронных письмах, прошедших проверку подлинности, отображается логотип бренда.
Обеспечивая аутентификацию электронных писем, BIMI помогает предотвратить фишинг, спуфинг и другие мошеннические действия. Кроме того, BIMI способствует увеличению узнаваемости бренда и позволяет выделиться на фоне конкурентов.
Добавление BIMI улучшает доставляемость и открываемость писем, поскольку укрепляется доверие как со стороны поставщиков услуг электронной почты, так и со стороны подписчиков.
Внимание!
Для отображения логотипа BIMI в Gmail необходимо:
- Настроить цифровые подписи.
- Зарегистрировать логотип как товарный знак.
- Создать BIMI логотип в формате SVG и добавить TXT-запись в ваш домен.
- Получить сертификат от DigiCert или Entrust, чтобы подтвердить, что логотип принадлежит вашей организации.
Шаги для внедрения BIMI
Чтобы начать работать с BIMI, нужно проверить настройки домена и загрузить логотип.
Настройка SPF, DKIM и DMARC
Для того чтобы ваш домен мог использовать BIMI, он должен пройти проверку через протоколы аутентификации:
- SPF (Sender Policy Framework): Обеспечивает отправку писем только с авторизованного сервера, указывая, какие серверы имеют право отправлять письма от имени вашего домена.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Добавляет цифровую подпись к вашим письмам, подтверждая, что сообщение не было изменено в процессе доставки.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Определяет политику обработки ваших писем на принимающем сервере, защищая домен от фишинга и подделки писем.
Убедитесь, что SPF, DKIM и DMARC правильно настроены и что политика DMARC установлена на режим “quarantine” (карантин) или “reject” (отклонение).
Создание логотипа в формате SVG
Для BIMI необходим логотип в формате SVG (Scalable Vector Graphics) для корректного отображения в различных почтовых клиентах и на разных устройствах.
Оформление Verified Mark Certificate (VMC)
Verified Mark Certificate (VMC) необходим для аутентификации логотипа с помощью BIMI. VMC действует как цифровой сертификат, подтверждающий, что логотип прошел проверку. Этот сертификат выдается специальным удостоверяющим центром и может быть дополнительным фактором, способствующим интересу и доверию аудитории.
Публикация DNS-записи BIMI
После того как логотип готов и вы получили VMC, необходимо опубликовать DNS-запись BIMI. Эта запись включает URL логотипа в формате SVG и подтверждает его подлинность. DNS-запись должна указывать на место, где размещен логотип, и содержать данные VMC.
Проверка настроек
После настройки BIMI необходимо протестировать доставляемость писем и отображение логотипа в различных почтовых клиентах и на разных устройствах. Важно убедиться, что логотип отображается корректно на всех платформах.
Создание логотипа бренда в формате SVG
Основные требования к логотипу:
- Логотип должен быть квадратной формы с соотношением сторон 1:1. Поскольку логотип в почтовом ящике может отображаться в различных формах, таких как круги или квадраты, изображение должно быть отцентрировано.
- Формат логотипа — SVG 1.2 Tiny.
- Размер файла не должен превышать 32 КБ.
- Логотип не должен содержать текст.
Создание SVG-логотипа в Adobe Illustrator
1. Если логотип создан на основе изображения, вы можете выбрать элемент и нажать Image Trace (Трассировка изображения) на вкладке Object (Объект), чтобы преобразовать его в векторную графику. Также вы можете воспользоваться генератором логотипов для создания векторного лого.
Если качество изображения ухудшилось, то сначала отмените действие (вкладка Edit tab (Правка) → Undo Scale (Отменить масштаб)).
Далее на вкладке Window (Окно) выберите пункт Image Trace (Трассировка изображения).
Здесь представлены настройки для улучшения качества векторного элемента.
2. Если логотип содержит текст, его необходимо удалить, так как он не поддерживается BIMI. Выделите текстовый слой, а затем в меню Type (Текст) выберите Create Outlines (Создать контуры). После этого текст будет отображаться как "Group" (Группа).
3. Выделите все объекты, затем перейдите в меню Object (Объект) → Ungroup (Разгруппировать). Вам нужно будет повторять этот шаг, пока все элементы не будут разгруппированы.
Экспорт SVG-файла
1. Чтобы соответствовать требованиям спецификации BIMI, логотип должен быть квадратным. Создайте новый файл с соотношением сторон 1:1 в текущем файле с режимом цвета RGB.
2. Скопируйте все элементы исходного файла и вставьте их в новый.
3. Затем нажмите Save As (Сохранить как) и выберите формат SVG в поле Save as (Сохранить как):
4. В раскрывающемся списке SVG Profiles (Профили SVG) выберите SVG Tiny 1.2.
https://cdn.esputnik.com/photos/shares/Blog/BIMI/image11.webp
Конвертация файла в SVG P/S
Чтобы конвертировать файл SVG Tiny 1.2 в формат SVG P/S, вы можете использовать такие инструменты:
- Standalone GUI Tool для Windows 10;
- Standalone GUI Tool для macOS;
- Atom;
- CodePen;
- Nano;
- Sublime Text;
- Vim;
- Visual Studio Code;
- Adobe Illustrator — инструмент для создания, конвертации и сохранения SVG-файлов.
Первые два инструмента автоматически конвертируют файлы, а остальные предназначены для редактирования вручную.
Если вы создали файл с нуля, то самым простым способом редактирования кода является использование Adobe Illustrator, нажав кнопку SVG Code.
Если у вас есть готовый логотип SVG, то будет проще установить и использовать какой-либо другой сервис. Рассмотрим пример, чтобы пояснить подробнее.
Конвертация файла в редакторе Sublime Text
После нажатия на файл логотипа SVG, он откроется в Sublime Text. В XML-коде вам необходимо:
- Удалить атрибуты x/y: очистить код от x=“0px” и y=“0px”.
- Изменить baseProfile=“tiny” на baseProfile=“tiny-ps” в строке 3.
- Удалить все теги и атрибуты стиля.
- Убедиться, что атрибут версии имеет значение “1.2”.
- Добавьте строку. Это может быть название вашей компании, максимум 64 символа.
Также обратите внимание, что XML-файл логотипа не должен содержать внешние ссылки, анимации или другие интерактивные элементы.
Результат должен получиться таким:
Размещение логотипа в DNS
Теперь вы можете перейти к последнему шагу: разместите изображение на своем хостинге. Перейдите в панель администратора и настройте цифровые подписи, добавьте в поле Value (Значение):
- v — версия протокола,
- l — путь к вашему SVG-логотипу.
Чтобы отобразить логотип BIMI, политика DMARC должна содержать правило со значением p=quarantine или p=reject.
С установленными SPF, DKIM и DMARC ваш домен теперь настроен. Давайте рассмотрим, как это может улучшить вашу стратегию email-рассылок.
Преимущества внедрения BIMI
BIMI предлагает несколько ценных преимуществ для компаний, которые используют электронную почту в качестве основного инструмента коммуникации:
Улучшение видимости бренда
Брендинг писем не только помогает выделяться, но и укрепляет идентичность бренда каждый раз, когда письма открываются. Это особенно полезно в переполненных почтовых ящиках, где несколько рекламных сообщений конкурируют за внимание.
Повышение уровня доверия
Логотип служит сигналом подлинности, подтверждая, что письмо действительно от вашего бренда. Это помогает снизить вероятность фишинга и увеличивает уверенность получателей в безопасности и подлинности писем.
Улучшение доставляемости
Почтовые провайдеры пропускают больше писем с BIMI, поскольку они прошли проверку. Риск попадания в спам уменьшается, а следовательно могут улучшаться показатели доставляемости.
Увеличение открываемости
Брендированные письма выглядят более профессионально и вызывают больше доверия у получателей. Это влияет на показатели открываемости.
Защита от фишинга и спуфинга
BIMI работает в сочетании с DMARC для защиты от фишинга и спуфинга. Поскольку только аутентифицированные письма могут отображать логотип бренда, риск фишинга от имени бизнесы уменьшается.
Как выявить и исправить ошибки
1. Если вы уже добавили логотип
Чтобы проверить правильность отображения логотипа, есть такие сайты, как: https://domain-checker.valimail.com/bimi/ и bimigroup.org/bimi-generator.
Введите имя вашего домена в строке поиска и получите информацию о:
- настройках цифровой подписи;
- отображении логотипа в светлом и темном режиме;
- наличии Verified Mark Certificate (VMC).
2. Если вы только планируете добавить логотип BIMI
Вы можете предварительно сгенерировать BIMI на сайте bimigroup.org/bimi-generator/:
- Нажмите кнопку Generate BIMI.
- В открывшемся блоке укажите имя домена.
- Скачайте сгенерированный файл логотипа в формате SVG.
Нажмите кнопку Generate BIMI Record.
Если в записи BIMI есть ошибки, вы увидите их полный перечень и подсказки для исправления.
Если ошибок нет и все выполнено правильно, будет отображено следующее уведомление: “BIMI record generated successfully!!!✔️”
3. Если ничего не помогло
Если вы уверены, что все настроено правильно и ваш сертификат принят, но логотип все еще не отображается, свяжитесь со службой поддержки Verizon Media.
Готово! Теперь, получая письма от вас, подписчики будут видеть ваш бренд в почтовых ящиках AOL, Verizon, Yahoo и Gmail.