У лютому спеціалісти eSputnik внесли деякі зміни в систему, аби зробити вашу роботу ще зручнішою. Наша команда працювала переважно над покращеннями для віджетів і мобільними пушами.

З новинками листопада можна ознайомитися за посиланням.

Мобільні пуші

Нові поля для повідомлень

У редакторі мобільних пушів з’явилися нові параметри для налаштування:

• Звук. Його користувач почує, коли на пристрій прийде повідомлення.
• Значок непрочитаних повідомлень. Допомагає керувати кількістю повідомлень, яка відображається в меню тривалого натискання.
  
• Підзаголовок. Відображається тільки на iOS.
  
• Зображення. Картинка відображається в розгорнутих повідомленнях на Android та iOS.
  

Додавання тексту

Для полів “Заголовок” і “Текст повідомлення” збільшили довжину текстового поля до 1000 символів.

Додавання кнопок

Відтепер можна задати кілька кнопок: iOS підтримує до чотирьох, Android — до трьох.

Параметри кнопки:

• ID дії — ідентифікатор, який дозволяє визначити, за якою саме кнопкою був клік.
• Текст кнопки.
• Шлях до іконки iOS — назва картинки в ресурсах проєкту застосунку.
• URL.
• Custom data.

Більше про створення мобільних пушів >

Налагодження

Для налагодження подій, що передаються із застосунку, додана сторінка “Налагодження”. Щоб подія пройшла налагодження, у хедері запиту повинно бути вказано X-Reteno-Debug:true.

Події на сторінці налагодження зберігаються 8 годин.

Тут відображаються:

• валідні та невалідні події з описом помилки,
• параметри події,
• інформація про контакт,
• фільтр за пристроями.

Дізнатися більше про налагодження >

Віджети

Спрощене налаштування фонового зображення

Тепер параметр “Фон” має дві опції для вибору:

1. Зображення — відкриється бібліотека зображень.
2. Колір — дозволяє обрати колір із палітри.

Час відображення

Відтепер можна регулювати показ віджета за часом і днями тижня.

Промокоди

У редакторі віджетів з’явився новий компонент — промокод. Якщо клікнути на нього в опубліковному віджеті, він скопіюється у буфер обміну.

Обведення

Відтепер можна додати суцільне, пунктирне та крапкове обведення до всієї форми.

Налаштування шрифту

Шрифти із сайту тепер можна знайти в окремому меню налаштування, яке відкривається справа. Для цього потрібно натиснути іконку шрифтів на верхній панелі налаштувань. За замовчуванням там відображатимуться запропоновані шрифти.

Налаштування відступів

У редактор віджетів додані контроли для керування відступами. Це дозволяє зручно встановити відступ всередині контейнера:

• блакитний контрол налаштовує окрему сторону,
• фіолетовий контрол налаштовує обидві сторони.

Щоб контроли відобразилися, потрібно обрати контейнер.

Попередній перегляд

Відтепер на сторінці прев’ю віджета відображаються умови його показу.

Показ через API

Параметр “Показ через API” перемістили у розділ “Виклик віджета”.

Валідація імені

Відтепер у полі “Ім’я” можна використовувати пробіли. Це дозволяє підписнику вказувати ім’я, яке складається із декількох слів.

Відображення інформерів

Удосконалили логіку вдображення інформерів у разі зміни URL для односторінкових сайтів. Щоб віджет відображався тільки на певних сторінках, застосовують умови показу. Якщо після зміни сторінки віджет має відображатися, він залишиться, якщо ні — закриється.

Рекомендації та вебтрекінг

Звіти з урахуванням часового поясу

Тепер аналітика у розділі рекомендацій на сайті враховує часову зону користувача і відображаєтсья відповідно до неї.

Новий тип сторінки та місця розміщення

З’явився новий тип розміщення рекомендацій “Будь-яка сторінка”. Можна створювати рекомендації для таких сторінок, як “Список бажань”, “Блог”, “Сторінка порівняння”, “Акції”.

Новий тип підтримує всі існуючі типи алгоритмів, у тому числі продуктові і категорійні.

API

Обробка подій

Додано новий метод публічного API для обробки подій Generate event v2.

На відміну від методу Generate events v1, новий метод не потребує екранування вкладеного json у параметрах події.

Як треба було передавати вкладений json раніше:

"params": [{

"name": "json",

"value": "{\"param\": \"value\"}"

}]

Метод Generate event v2 можна передати так:

"params": [{

"name": "json",

"value": {"param": "value"}

}]

Для цього методу лапки можна не екранувати:

"params": [{

"name": "json",

"value": [{"param": "value"}]

}]

Метод Generate events v1 продовжує працювати.

Відстеження подій

Розширили список подій, які можна передати через Generate event v2. Нові події:

• productImpressions
• productAddedToWishlist
• searchRequest

Документація на сайті >

Валідація полів

Додана валідація полів для замовлень, відправлених через Generate event v2. Перевірятиметься наявність обов’язкових полів та їхній формат.

App Inbox

Оновлення тарифікації

З грудня 2022 року канал App Іnbox став платним. Дізнатися більше про тарифікацію за посиланням >

Отримання повідомлень на вебхук

Перелік усіх доступних повідомлень App Inbox для ваших контактів можна отримати на свій вебхук. Це дозволяє не надсилати API-запити в eSputnik.

Головне:

• Повідомлення на ваш вебхук надсилаються лише для контактів, яким призначено externalCustomerId.
• Кількість повідомлень для контактів за замовчуванням — 1000.

Дізнатися більше за посиланням >

Параметр “Категорія”

Вказавши в повідомленні категорію, клієнт може на своїй стороні відображати повідомлення залежно від значення категорії. Наприклад, повідомлення буде відображатися лише в певних розділах сайту.

Дізнатися більше про канал App Inbox >

Сценарії

Блок "Оновлення додаткових полів"

Блок “Оновлення додаткових полів” оновлює статичні дані в тих полях, які ви вказуєте. Також можна використовувати динамічні значення, але основна мета блоку — спростити внесення змін до певного поля.

Блок “Початок”

Доданий новий варіант зупинки сценарію для контакту “За замовленням” для блоку “Початок”.

У налаштуванні можна вказати дані контакту і період до початку сценарію, який буде врахований для пошуку замовлення.

Налаштування запуску

Доданий запуск сценарію після оновлення поля контакту через методи Add/update a contact та Update contact.

Інші оновлення

Збереження таймзони

Додано автоматичне збереження таймзони контакту після кліку на посилання. Вона відображається у профілі контакта на UI. Таймзона не оновиться, якщо до кліку на посилання її значення у профілі було інше.

Мова відправленого повідомлення

Додано можливість отримати мову відправленого повідомлення:

• через API ресурсом Get contacts activity,
• через вебхуки,
• під час експорту в BigQuery.

Створення замовлення

Масив items з події для створення замовлення тепер доступний у динамічному контенті листа.

Підтримано для всіх типів подій, що використовуються для управління замовленнями через події:

• "orderCreated"
• "orderUpdated"
• "orderDelivered"
• "orderCancelled"

Сегментація

Збільшили кількість значень для вибору умов під час сегментації за подіями до 100.

---

Щоб наша команда розповіла про систему або окремі можливості, пишіть на sales@esputnik.com або запишіться на демо. Якщо у вашому акаунті немає якої-небудь функціональності, напишіть у службу підтримки на support@esputnik.com.