Ознакомьтесь с обновлениями eSputnik за май, которые помогут быстрее запускать кампании, точнее таргетировать аудитории и создавать более релевантный пользовательский опыт. Среди главного — запуск ИИ-генерации мобильных пушей, расширение возможностей виджетов и усовершенствование инструментов сегментации.
Обновления за апрель можно посмотреть по ссылке.
Сценарии
ИИ-генерация мобильных пушей в блоке Одно из многих
Мы усовершенствовали блок Одно из многих, добавив новые ИИ-возможности для создания мобильных push сообщений. Варианты сообщений генерируются непосредственно в блоке на основе уже имеющихся в нем версий и результатов отправок:
- При наличии ранее отправленных сообщений в рамках этого сценария источником для генерации выбирается наиболее эффективное из них.
- При отсутствии данных об эффективности сообщения формируются на основе 5 случайных из блока.
Для мультиязычных сообщений система автоматически предлагает переводы сгенерированных вариантов.
За одну сессию можно сгенерировать до 20 предложений.
Эта функциональность упрощает создание качественного push-контента, экономит время и способствует повышению эффективности коммуникаций.
Тестирование сценариев
Упрощено тестирование сценариев: вы можете произвести тестовый запуск:
- из списка сценариев
- из редактора сценариев
При использовании таймера в сценарии можно легко пропустить время ожидания, нажав соответствующую кнопку.
Дополнительный фильтр для простого поиска сценариев с ошибками
В истории запусков сценария слева появился фильтр С ошибками. С его помощью можно выделить запуски, в блоках которых произошли ошибки, и исправить их.
Сегментация
Оператор Между для числовых полей
Теперь при сегментации можно использовать оператор Между для дополнительных полей контактов типа:
- Число
- Дробное число
Это позволяет более точно формировать аудитории по числовым значениям. Например, если у вас есть дополнительное поле Бюджет первой покупки, вы можете создать сегмент из пользователей, указавших бюджет от 50 до 100 долларов, — и отправить им релевантное предложение.
Сегментация по событиям в Telegram-рассылках
Стала доступна возможность создавать условные группы, используя реакцию аудитории на массовые и триггерные Telegram-рассылки.
Больше о сегментации по событиям в сообщении >
Виджеты
Анимация появления формы
Формы подписки, такие как попап, плавающее окно и плавающая панель, теперь появляются с анимацией (если в условиях показа не указано Сразу).
Благодаря анимации виджеты появляются плавно, привлекая больше внимания без навязчивости.
Поддержка событий для компонентов NPS и Оценка
Появилась возможность обрабатывать данные из компонентов NPS и Оценка как параметры событий. Это дает больше гибкости для дальнейшей аналитики и автоматизации реакции на результаты опросов.
В форме можно использовать несколько компонентов NPS и Оценка, и для каждого выбрать отдельный или тот же тип события.
Каждое событие будет содержать:
- Контактные данные (email, телефон, дополнительные поля), которыми обогатится профиль контакта в eSputnik.
- Соответствующее значение NPS или Оценки.
Другие обновления
Метки для тестовых сообщений
Чтобы упростить идентификацию тестовых сообщений в одиночных отчетах, к ним автоматически добавляются метки:
- test – для сообщений, отправленных через редактор;
- Test – для сообщений, отправленных тестовым запуском сценария.
Усовершенствование интеграции с Хорошоп
Теперь значение поля id, передаваемое в eSputnik с сайтов на платформе Хорошоп, автоматически определяется как внешний ID, чтобы исключить дублирование контактов при синхронизации с CRM-системами.
Подробнее об интеграции с Хорошоп >
Расширенный выбор периодов
Чтобы вам было удобнее анализировать данные, добавлены следующие временные периоды:
- Вчера
- Текущая/предыдущая неделя
- Текущий/предыдущий год
Также при выборе периода в отчетах отображаются конкретные даты, которые входят в выбранный период.
Ошибки в Истории событий
События с ошибками теперь отображаются на отдельной вкладке, что облегчает их анализ и исправление.
Больше о событиях для запуска триггерных рассылок >
Информация об операционной системе
В вебхуки для отслеживания активности контактов, а также в экспорт contactActivities в BigQuery и PostgreSQL добавлены новые поля:
- osName — название операционной системы,
- osType – тип операционной системы.
Информация об операционной системе передается по всем медиатипам сообщений, если она известна. Нововведение позволяет упростить подготовку рассылок для пользователей разных платформ (iOS, Android) с учетом их особенностей.
Список категорий подписок в вебхуках
При изменении категорий подписки контакта теперь в вебхуке передается их обновленный список.
Хотите узнать больше об омниканальной CDP eSputnik и наших решениях для повышения эффективности бизнеса? Напишите нам на sales@esputnik.com или заполните форму ниже, чтобы забронировать демо.
Если в вашем аккаунте нет обновлений или у вас есть вопросы по работе системы — свяжитесь с нами по адресу support@esputnik.com.