В апреле мы продолжили развивать функциональность платформы, добавив новые возможности для более гибкого управления виджетами, улучшения работы с контактами и настроек интеграций.
Обновления за март можно просмотреть по ссылке.
Новый раздел “Метки”
Теперь вы сможете навести порядок в своих маркетинговых кампаниях и значительно сэкономить время. В настройках организации появился раздел “Метки”, который поможет лучше организовать работу с сообщениями, отчетами, сценариями и сегментами. Предусмотрено два типа меток:
- коммуникационные — используются в сообщениях, отчётах и сценариях;
- групповые — применяются к группам контактов.
Для каждого типа меток доступны следующие возможности:
- просмотр количества и полного списка меток;
- создание, редактирование и удаление меток;
- массовое удаление меток;
- фильтрация меток по использованию;
- поиск меток по названию;
- сортировка меток по названию или частоте использования;
- просмотр статистики использования — в скольких объектах применена каждая метка.
Это обновление упрощает управление большими объемами данных и помогает поддерживать системность в работе с аудиторией.
Виджеты
Изменение названий страниц виджетов
Для обеспечения более удобной работы с виджетами мы добавили возможность давать название каждой странице виджета (кроме системных, таких как “Форма подписки”, “Успешная подписка”, “Существующий”, “Ошибка”).
Отображение ID связанных сообщений
Для быстрой идентификации сообщений, используемых в действиях после подписки виджетов "Форма подписки" и "Форма запроса", теперь отображаются ID сообщений:
- Подтверждение подписки.
- Приветственное.
О настройке действий после подписки >
Отображение приза
Теперь в виджете можно изменять фон и стили текста приза — это поможет сделать его более привлекательным для пользователей и повысить вовлечённость.
Новые условия показа виджетов
Local storage ключ и Cookie
Благодаря новым условиям отображения, теперь виджеты можно показывать в зависимости от значений, сохранённых в Local storage или cookies браузера. Например:
- показывать виджет только тем посетителям, у которых в Local storage сохранён ключ userStatus = registered;
- таргетировать пользователей, если в cookie user_segment содержится значение с фрагментом promo2025.
Заданный Data Layer
Теперь в правилах показа виджетов доступно новое условие "Задано" для событий в Data Layer.
Он позволяет проверять сам факт наличия события в Data Layer — без учёта его параметров. Это упрощает настройку отображения и делает правила ещё более гибкими.
"Вернувшиеся"
Новое условие позволяет показывать виджет только со второй сессии пользователя. Это полезно, если вы, например, хотите изменить или увеличить приветственный бонус для вернувшихся посетителей.
Обновления редактора
Теперь при создании email-сообщения доступны:
- Иконка соцсети BlueSky — альтернативы Twitter/X.
- Функция “Радиус” для изображений — теперь можно настраивать скругление отдельно для каждого угла. Работает по тому же принципу, что и одноимённая опция в модулях и блоках.
SMS/Viber
Новые провайдеры
Появилась интеграция с новыми провайдерами:
- PROCONTEXT — для SMS-рассылок на молдавские номера;
- Decision Telecom — для SMS/Viber рассылок более чем в 190 стран мира.
Для подключения новых провайдеров оставьте заявку на support@esputnik.com.
Больше о настройках
API
Передача мультиязычных сообщений
Добавлять языковые версии сообщений через API стало проще — это экономит время и упрощает управление многозадачными кампаниями. Для этого используйте следующие API-ресурсы:
- Add/update translated email message
- Add/update translated mobile push message
- Add/update translated app inbox message
- Add/update translated telegram message
Если нужная языковая версия уже существует — она будет обновлена, если нет — создастся новая.
Для обновления языка сообщения по умолчанию используется группа ресурсов Update base message.
Поддержка миллисекунд в Mobile API
Чтобы обеспечить корректное отображение последовательности мобильных событий, мы добавили поддержку миллисекунд в поле occurred ресурса Generate events v1:
- (YYYY-MM-DDTHH:mm:ss.SSSZ).
Миллисекунды отображаются в версиях SDK начиная с iOS SDK 2.5.1/Android SDK 2.6.0.
Улучшение работы с объектами в параметрах событий
Раньше ресурс Generate event v2 позволял передавать только один массив данных. Его название приходилось вручную указывать в поле JSON настроек блока сценария.
Теперь можно отправлять несколько массивов одновременно — например, viewedItems и recommendedItems.
{
"eventTypeKey": "AbandonedCart",
"keyValue": "2424925572",
"params": [
{
"name": "cartItems",
"value": [
{
"name": "Conditioner for dry hair",
"price": "341",
"url": "https://site.com/conditioner-dry-hair",
"imageurl": "https://site.com/uploads/product/big/20161122/20161122_7zvb.jpg",
"brand": "Le Petit Olivier",
"tags_weight": "200",
"tags_oldprice": "467"
},
{
"name": "Magnolia Nobile Perfumed water",
"price": "2341",
"url": "https://site.com/catalog/perfumed-water-2-750-g",
"imageurl": "https://site.com/uploads/product/big/20161122/20161122_7zvb.jpg",
"brand": "Acqua Di Parma",
"tags_weight": "100",
"tags_oldprice": "4467"
}
]
},
{
"name": "recommendedItems",
"value": [
{
"name": "Shampoo for dry hair",
"price": "441",
"url": "https://site.com/shampoo-dry-hair",
"imageurl": "https://site.com/uploads/product/big/20161122/20161122_7zvb.jpg",
"brand": "Le Petit Olivier",
"tags_weight": "200",
"tags_oldprice": "467"
},
{
"name": "Magnolia Nobile Face cream",
"price": "1341",
"url": "https://site.com/catalog/face-cream-2-750-g",
"imageurl": "https://site.com/uploads/product/big/20161122/20161122_7zvb.jpg",
"brand": "Acqua Di Parma",
"tags_weight": "100",
"tags_oldprice": "4467"
}
]
},
{
"name": "emailAddress",
"value": site@en.net
}
]
}
Теперь название массива не нужно прописывать в сценарии — достаточно указать его прямо в сообщении с динамическим контентом. Подробнее об обновленной функциональности ресурса Generate event v2 — по ссылке.
Другие обновления
Настройка вебхуков
Секция Webhooks перемещена с вкладки "Лаборатория" на вкладку "Экспорт данных".
Теперь вы можете самостоятельно настроить:
- список статусов, которые будут передаваться;
- аутентификацию для сервера-приемника.
Расширение информации об активности контактов
Вебхуки
Теперь через вебхуки можно получать имена отправителей email, SMS и Viber (поле from). Это полезно, если вы используете несколько отправителей и хотите проанализировать, как контакты реагируют на разные типы рассылок.
API-ресурс Get contacts activity
Чтобы упростить аналитику активности контактов, мы добавили следующие поля в ответ на запрос:
- messageName — название сообщения (для всех медиа типов);
- from — информация об отправителе (email, SMS и Viber).
Экспорт в BigQuery/PostgreSQL
В экспорте contactActivities появилось поле iid для отображения имени отправителя Email и SMS рассылок.
Больше об интеграции с:
Дополнительные возможности тестирования сценариев
Теперь можно протестировать (запустить один раз) сценарий как для определенного контакта, так и по параметрам события.
Благодаря улучшенной работе с объектами в параметрах событий больше нет необходимости дублировать значения в каждом блоке сценария, где они используются.
Новая опция в правилах источников данных
Теперь в настройках правил показа рекомендаций можно задать относительный диапазон для параметра “Цена” — то есть указывать пределы стоимости относительно цены конкретного товара, который просматривает клиент или с которым связана рекомендация.
К примеру, если установлен диапазон от 70% до 300%, и пользователь смотрит товар за 1000 грн, система подберет товары в пределах от 700 до 3000 грн.
Это позволяет:
- точнее управлять релевантностью рекомендаций;
- избегать товаров, не соответствующих ожидаемому бюджету;
- улучшить конверсию благодаря гибкой логике подбора.
Хотите узнать больше об омниканальной CDP eSputnik и наших решениях для повышения эффективности бизнеса? Напишите нам на sales@esputnik.com или заполните форму ниже, чтобы забронировать демо.
Если в вашем аккаунте нет обновлений или у вас есть вопросы по работе системы — свяжитесь с нами по адресу support@esputnik.com.