Оновлення eSputnik за травень 2025

Ознайомтеся з оновленнями eSputnik за травень, які допоможуть швидше запускати кампанії, точніше таргетувати аудиторії та створювати ще більш релевантний користувацький досвід. Серед найголовнішого — запуск ШІ-генерації мобільних пушів, розширення можливостей віджетів та вдосконалення інструментів сегментації. 

Оновлення за квітень можна переглянути за посиланням.

Сценарії

ШІ-генерація мобільних пушів у блоці Одне з багатьох

Ми вдосконалили блок Одне з багатьох, додавши нові ШІ-можливості для створення та перекладу мобільних push повідомлень. Пропозиції повідомлень генеруються безпосередньо в блоці на основі вже наявних у ньому версій та результатів відправок:

• За наявності раніше надісланих повідомлень у межах цього сценарію джерелом для генерації обирається найефективніше з них.
• За відсутності даних про ефективність повідомлення формуються на основі до 5 випадкових із блока.

Для мультимовних повідомлень система автоматично пропонує переклади згенерованих варіантів.

За одну сесію можна згенерувати до 20 пропозицій.

Ця функціональність спрощує створення якісного push-контенту, економить час і сприяє підвищенню ефективності комунікацій.

Докладніше >

Тестування сценаріїв

Спрощено тестування сценаріїв: ви можете зробити тестовий запуск:

• зі списку сценаріїв

• з редактора сценаріїв

Якщо в сценарії використовується таймер, можна легко пропустити час очікування, натиснувши відповідну кнопку.

Додатковий фільтр для простого пошуку сценаріїв з помилками

В історії запусків сценарію зліва з’явився фільтр З помилками. За його допомогою можна виокремити запуски, в блоках яких відбулися помилки, і виправити їх.

Більше про сценарії >

Сегментація

Оператор Між для числових полів

Тепер при побудові сегментів можна використовувати оператор Між для додаткових полів контактів типу:

• Число
• Дробове число

Це дозволяє більш точно формувати аудиторії за числовими значеннями. Наприклад, якщо у вас є додаткове поле Бюджет першої покупки, ви можете створити сегмент із користувачів, які вказали бюджет від 50 до 100 доларів, — і надіслати їм релевантну пропозицію.

Сегментація за подіями в Telegram-розсилках

Стала доступною можливість створювати умовні групи, використовуючи реакцію аудиторії на масові та тригерні Telegram-розсилки.

Віджети

Анімація появи форми

Форми підписки, такі як попап, плаваюче вікно, плаваюча панель, тепер з’являються з анімацією (якщо в умовах показу не вказано Відразу).

Завдяки анімації віджети з’являються плавно, привертаючи більше уваги без нав’язливості.

Підтримка подій для компонентів NPS та Оцінка

З’явилася можливість обробляти дані з компонентів NPS та Оцінка як параметри подій. Це дає більше гнучкості для подальшої аналітики й автоматизації реакції на результати опитувань.

У формі можна використовувати декілька компонентів NPS та Оцінка, і для кожного обрати окремий або той самий тип події.

Кожна подія міститиме:

• Контактні дані (email, телефон, додаткові поля), якими збагатиться профіль контакту в eSputnik,
   
• Відповідне значення NPS або Оцінки.

Про налаштування віджетів >

Інші оновлення

Мітки для тестових повідомлень

Щоб спростити ідентифікацію тестових повідомлень в одиночних звітах, до них автоматично додаються мітки:

• test — для повідомлень, відправлених через редактор;
• Test — для повідомлень, відправлених тестовим запуском сценарію.

Вдосконалення інтеграції з Хорошоп

Тепер значення поля id, що передається до eSputnik з сайтів на платформі Хорошоп, автоматично визначається як зовнішній ID, щоб унеможливити дублювання контактів при синхронізації з CRM-системами.

Докладніше про інтеграцію з Хорошоп >

Розширений вибір періодів

Щоб вам було зручніше аналізувати дані, додано такі періоди часових проміжків:

• Вчора
• Поточний/попередній тиждень
• Поточний/попередній рік

Також під час вибору періоду у звітах тепер відображаються конкретні дати, які входять до обраного періоду.

Більше про аналітику >

Помилки в Історії подій

Події з помилками тепер відображаються на окремій вкладці, що полегшує їх аналіз та виправлення.

Більше про події для запуску тригерних розсилок >

Інформація щодо операційної системи

У вебхуки для відстеження активності контактів та в експорт contactActivities до BigQuery та PostgreSQL додано нові поля:

• osName — назва операційної системи,
• osType — тип операційної системи.

Інформація щодо операційної системи передається для всіх медіатипів повідомлень, якщо вона відома. Нововведення дозволяє спростити підготовку розсилок для користувачів різних платформ (iOS, Android) з урахуванням їх особливостей.

Список категорій підписок у вебхуках

При зміні категорій підписки контакту тепер у вебхуці передається їх оновлений список.

Хочете дізнатися більше про омніканальну CDP eSputnik і наші рішення для підвищення ефективності бізнесу? Напишіть на sales@esputnik.com або заповніть форму нижче, щоб забронювати демо. 

Якщо у вашому акаунті немає оновлень чи є питання щодо роботи системи, напишіть на support@esputnik.com.

Special Request Inline