В этом месяце наша команда работала преимущественно над двумя направлениями – формы подписки и мультиязычность в товарных рекомендациях.

С новинками октября можно ознакомиться по ссылке.

? Анонс нового проекта Claspo

Уже полгода мы работаем над собственными формами подписок, которые эволюционировали в самостоятельный проект. В начале этого месяца Claspo.io увидел мир, и первые пользователи уже тестируют его возможности.

Как и в случае со Stripo.email, вся функциональность форм будет доступна сразу в аккаунте eSputnik. Для тех, кому нужны исключительно формы и все, что связано с ними, полноценный личный кабинет будет доступен уже в феврале. А пока можно ознакомиться с их возможностями в eSputnik.

Особенности Claspo.io:

• Все доступные функции в одном интерфейсе: drag'n'drop-редактор, адаптивность, гибкие условия показа формы на разных устройствах и т.д. Все это можно использовать в рамках одного аккаунта и без знаний кода.

• Мультиязычность. Сейчас неотъемлемой частью многих сайтов является переключение на разные языковые версии. Важно, чтобы при этом посетитель сайта всегда видел форму на выбранном языке. Настроить такие формы можно в несколько кликов.

• Геймификация. Привлекайте новых пользователей еще эффективнее, используя игровые механики.

Профессиональное становится доступным вместе с нами! Будем рады видеть вас в числе бета-пользователей.

Доработки форм подписки

Два новых типа форм

• Модальные – появляются на странице, оттеняя остальные элементы фоном. Не позволяет работать с сайтом, пока окно открыто.
  Узнать больше>>

• Плавающие – отображается поверх остальных элементов в одном из нижних углов экрана или на всю его ширину. Не мешает взаимодействовать с сайтом. Подробнее о настройках>>

Подписка только новых пользователей

Собственные формы подписки можно скрывать для тех, кто уже подписан, в условия показа. По умолчанию опция выключена для встроенных форм и включена для модальных и плавающих.

Уникальность контакта проверяется по contact id, который находится в локальном хранилище браузера. Contact id попадает в хранилище одним из способов:

• при подписке через собственную форму;

• при переходе из рассылок по ссылкам, содержащим параметр utm_content и обязательное значение esputnik в utm_source;

• при подписке на web push.

Новые условия показа форм

Для частоты показа

В собственных формах добавлены опции:

• Один раз за сессию (сессия – вкладка браузера, новая вкладка – новая сессия).

• Один раз за N минут/часов/дней/недель.

По умолчанию выбрано "Не ограничивать" для встроенных форм и "Один раз за сессию" – для модальных и плавающих.

Для показа по UTM-меткам

Теперь UTM сохраняется в течение всей сессии и комбинируется с другими условиями. Например, чтобы не тревожить лишний раз существующих клиентов и подписчиков всплывающими формами, можно добавить условие “Исключать страницы, где UTM source равно eSputnik-promo”.

Смена основной версии формы

В настройках мультиязычности теперь можно любую языковую версию формы назначить версией по умолчанию.

Встроенные компоненты

Теперь есть возможность с помощью drag&drop добавлять компоненты на форму: кнопки, контейнеры, поля контакта и т.д.

Замена старой формы

Для встроенных форм доступна опция размещения "Заменить элемент". Например, если на сайте уже была создана форма подписки в нашем либо другом сервисе, ее можно заменить новой, указав CSS-селектор.

Добавление ссылок к тексту

В редакторе форм появилась возможность добавлять ссылки к тексту. Например, чтобы сослаться на

• условия обработки персональных данных,

• политику конфиденциальности и т.д.

Вызвать диалог с настройками можно на всплывающей панели или с помощью комбинации клавиш (Ctrl+K).

Разделение операций по публикации и сохранению изменений

Теперь есть 2 режима:

• Сохранить без публикации. В таком случае изменения в контенте будут сохранены, но не применятся к опубликованной форме. Пользователи будут видеть исходную версию формы без внесенных изменений до момента их публикации.

• Сохранить и опубликовать. В этом случае изменения в контенте станут доступны для пользователей сразу же, как только будет включена форма.

О неопубликованных изменениях появляются уведомления

• в самом редакторе,
• в списке форм,
• во вкладке "Параметры".

Если сделать видимой для посетителей форму, в которой есть неопубликованные изменения, то появится оповещение, что отобразится версия формы до изменений.

Копирование форм

Появилась возможность копировать собственную форму подписки. Это поможет быстро создавать новые формы на базе ранее созданной.

Обновления в рекомендациях

Загрузка мультиязычных товарных фидов

• Каждый фид может содержать только один язык, остальные версии необходимо загружать отдельно и их количество не ограничено.

• Все фиды должны иметь одинаковую структуру данных, параметры товара и их количество. Отличие должно быть только в языках.

• Добавлено значение “Фид по умолчанию” и “Неосновной”. “Фид по умолчанию” нельзя удалить и он будет подставляться, если запрашиваются рекомендации без параметра languageCode.

• Добавлено разделение языковых версий по вкладкам. Если в одном из фидов есть ошибки, вкладка будет подсвечена красным.

Определение языков страниц для мультиязычности

Определение языка происходит в такой последовательности:

• по параметру lang в HTML сайта.

• языковому коду в URL сайта, который соответствует стандарту ISO 639-1.

Это возможно после загрузки необходимых языковых версий фидов. Если язык страницы так и не определен, то рекомендации будут подставляться из основного фида.

Мультиязычные заголовки

Если в аккаунте загружены дополнительные языковые версии фидов, то необходимо для них задать заголовки, которые будут отображаться на сайте.

• Количество языковых версий фида в eSputnik определяется автоматически, столько же строк добавляется для заголовков.

• Если язык страницы определен, а заголовок не задан, то рекомендации будут показаны без заголовка.

• Если заголовок не задан, в общем списке рекомендаций и во вкладке “Параметры” будет предупреждение, что это нужно исправить.

Небольшие, но важные доработки

В сценариях

Добавлен фильтр активные/неактивные сценарии.

В группах контактов

Появилась возможность быстро разбить любую группу на 3 части. Это можно использовать, например, для тестирования.

Чтобы наша команда рассказала о системе или об отдельных возможностях, пишите на sales@esputnik.com или запишитесь на демо.

Если какой-либо функциональности нет в вашем аккаунте, напишите в службу поддержки на support@esputnik.com.

Получить персонализированную консультацию