Детальний посібник з BIMI: впровадження, переваги SVG-логотипів і поради щодо їхнього створення

Брендові індикатори для ідентифікації повідомлень (BIMI) — це порівняно новий стандарт, що швидко розвивається. Він надає змогу компаніям відображати свої логотипи в поштових скриньках клієнтів.

Що таке BIMI? Це технологія, яка доповнює цифрові підписи SPF, DKIM і DMARC. Тільки в електронних листах, що пройшли перевірку справжності, відображається логотип бренду.

Виконуючи автентифікацію електронних листів, BIMI допомагає запобігти фішингу, спуфінгу й іншим шахрайським діям. Крім того, BIMI сприяє збільшенню впізнаваності бренду й надає змогу виділитися на тлі конкурентів.

Додавання BIMI покращує показники доставки й відкриття листів, оскільки зміцнюється довіра як з боку постачальників послуг електронної пошти, так і з боку підписників.

Кроки для впровадження BIMI

Щоб почати працювати з BIMI, потрібно перевірити налаштування домену й завантажити логотип.

Налаштування SPF, DKIM і DMARC

Для того, щоб ваш домен міг використовувати BIMI, він має пройти перевірку через протоколи автентифікації:

• SPF (Sender Policy Framework): Забезпечує надсилання листів тільки з авторизованого сервера, зазначаючи, які сервери мають право надсилати листи від імені вашого домену.
• DKIM (DomainKeys Identified Mail): Додає цифровий підпис до ваших листів, підтверджуючи, що повідомлення не було змінено в процесі доставляння.
• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Визначає політику обробки ваших листів на приймаючому сервері, захищаючи домен від фішингу й підробки листів.

Переконайтесь, що SPF, DKIM і DMARC правильно налаштовані і політика DMARC перебуває в режимі “quarantine” (карантин) або “reject” (відхилення).

Створення логотипу в форматі SVG

Для BIMI необхідний логотип у форматі SVG (Scalable Vector Graphics) для коректного відображення в різних поштових клієнтах і на різних пристроях.

Оформлення Verified Mark Certificate (VMC)

Verified Mark Certificate (VMC) необхідний для автентифікації логотипу за допомогою BIMI. VMC діє як цифровий сертифікат, який підтверджує, що логотип пройшов перевірку. Цей сертифікат видається спеціальним центром і може бути додатковим чинником, що сприяє інтересу й довірі аудиторії.

Публікація DNS-запису BIMI

Після того, як логотип готовий і ви отримали VMC, необхідно опублікувати DNS-запис BIMI. Цей запис включає URL логотипу в форматі SVG і підтверджує його автентичність. DNS-запис має вказувати на місце, де розміщений логотип, і містити дані VMC.

Перевірка налаштувань

Після налаштування BIMI необхідно перевірити доставляння листів і відображення логотипу в різних поштових клієнтах та на різних пристроях. Важливо переконатися, що логотип демонструється коректно на всіх платформах.

Створення логотипу бренду в форматі SVG

Основні вимоги до логотипу:

• Логотип має бути квадратної форми з співвідношенням сторін 1:1. Оскільки логотип у поштовій скриньці може відображатися в різних формах, таких як кола або квадрати, зображення має бути відцентровано.
• Формат логотипу— SVG 1.2 Tiny.
• Розмір файлу не має перевищувати 32 КБ.
• Логотип не має містити текст.

Створення SVG-логотипу в Adobe Illustrator

1. Якщо логотип створено на основі зображення, ви можете вибрати елемент і натиснути Image Trace (Трасування зображення) на вкладці Object (Об'єкт), щоб перетворити його на векторну графіку. Також можна скористатися генератором логотипів для створення векторного лого.

Якщо якість зображення погіршилася, спочатку скасуйте дію (вкладка Edit tab (Правка) → Undo Scale (Скасувати масштаб)).

Далі на вкладці Window (Вікно) виберіть пункт Image Trace (Трасування зображення).

Тут представлені налаштування для поліпшення якості векторного елементу.

2. Якщо логотип містить текст, його необхідно видалити, оскільки він не підтримується BIMI. Виділіть текстовий шар, а потім у меню Type (Текст) виберіть Create Outlines (Створити контури). Після цього текст буде відображатися як "Group" (Група).

3. Виділіть всі об'єкти, потім перейдіть у меню Object (Об'єкт) → Ungroup (Розгрупувати). Вам потрібно буде повторювати цей крок, поки всі елементи не будуть розгруповані.

Експорт SVG-файла

1. Щоб відповідати вимогам специфікації BIMI, логотип має бути квадратним. Створіть новий файл зі співвідношенням сторін 1:1 у поточному файлі з режимом кольору RGB.

2. Скопіюйте всі елементи файлу та додайте їх у новий.
3. Потім натисніть Save As (Зберегти як) і виберіть формат SVG у полі Save as (Зберегти як):

4. У розкривному списку SVG Profiles (Профілі SVG) виберіть SVG Tiny 1.2.

Конвертація файлу в SVG P/S

Щоб конвертувати файл SVG Tiny 1.2 у формат SVG P/S, ви можете використовувати такі інструменти:

• Standalone GUI Tool для Windows 10;
• Standalone GUI Tool для macOS;
• Atom;
• CodePen;
• Nano;
• Sublime Text;
• Vim;
• Visual Studio Code;
• Adobe Illustrator — інструмент для створення, конвертації та збереження SVG-файлів.

Перші два інструменти автоматично конвертують файли, а решта призначені для редагування вручну.

Якщо ви створили файл з нуля, то найпростішим способом редагування коду є використання Adobe Illustrator, натиснувши кнопку SVG Code.

Якщо у вас є готовий логотип SVG, то буде простіше інсталювати й використовувати якийсь інший сервіс. Розглянемо приклад, щоб пояснити докладніше.

Конвертація файлу в редакторі Sublime Text

Після натискання на файл логотипу SVG, він відкриється в Sublime Text. У XML-коді вам необхідно:

1. Видалити атрибути x/y: очистити код від x=“0px” і y=“0px”.
2. Змінити baseProfile=“tiny” на baseProfile=“tiny-ps” у рядку 3.
3. Видалити всі теги й атрибути стилю.
4. Переконатися, що атрибут версії має значення “1.2”.

• Додайте рядок. Це може бути назва вашої компанії, максимум 64 символи.

Також зверніть увагу, що XML-файл логотипу не має містити зовнішніх посилань, анімації або інших інтерактивних елементів.

Результат має бути таким:

Розміщення логотипу в DNS

Тепер ви можете перейти до останнього кроку: розмістіть зображення на своєму хостингу. Перейдіть у панель адміністратора й налаштуйте цифрові підписи, додайте в поле Value (Значення):

• v — версія протоколу,
• l — шлях до вашого SVG-логотипу.

Щоб відобразити логотип BIMI, політика DMARC має містити правило зі значенням p=quarantine або p=reject.

З підключеними SPF, DKIM і DMARC ваш домен тепер налаштований. Давайте розглянемо, як це може поліпшити вашу стратегію email-розсилок.

Переваги впровадження BIMI

BIMI пропонує кілька цінних переваг для компаній, які використовують електронну пошту як основний інструмент комунікації:

Поліпшення видимості бренду

Брендування листів не тільки допомагає виділятися, але й зміцнює ідентичність бренду щоразу, коли листи відкриваються. Це особливо корисно в переповнених поштових скриньках, де кілька рекламних повідомлень змагаються за увагу.

Підвищення рівня довіри

Логотип є сигналом справжності, підтверджуючи, що лист дійсно від вашого бренду. Це допомагає знизити ймовірність фішингу та збільшує впевненість отримувачів у безпеці й справжності листів.

Поліпшення рівня доставки

Поштові провайдери пропускають більше листів з BIMI, оскільки вони пройшли перевірку. Ризик потрапляння в спам зменшується, а отже, може поліпшитися показник доставки.

Збільшення рівня відкриття

Брендовані листи виглядають професійно й викликають більше довіри в отримувачів. Це впливає на показники відкриття.

Захист від фішингу та спуфінгу

BIMI працює в поєднанні з DMARC для захисту від фішингу та спуфінгу. Оскільки тільки автентифіковані листи можуть відображати логотип бренду, ризик фішингу від імені бізнесу зменшується.

Як знайти й виправити помилки

1. Якщо ви вже додали логотип

Щоб перевірити правильність відображення логотипу, є такі сайти, як: https://domain-checker.valimail.com/bimi/ і bimigroup.org/bimi-generator.

Введіть ім'я вашого домену в рядок пошуку й отримайте інформацію про:

• налаштування цифрового підпису;
• відображення логотипу в світлому й темному режимі;
• наявність Verified Mark Certificate (VMC).

2. Якщо ви тільки плануєте додати логотип BIMI

Ви можете попередньо згенерувати BIMI на сайті bimigroup.org/bimi-generator/:

• Натисніть кнопку Generate BIMI.
• Відкриється блок, у якому введіть ім'я домену.
• Завантажте згенерований файл логотипу в форматі SVG.
• Натисніть кнопку Generate BIMI Record.

Якщо в записі BIMI є помилки, ви побачите їхній повний перелік і підказки для виправлення.

Якщо помилок немає і все виконано правильно, ви побачите таке повідомлення: “BIMI record generated successfully!!!✔️”

3. Якщо нічого не допомогло

Якщо ви впевнені, що все налаштовано правильно і ваш сертифікат прийнятий, але логотип усе ще не відображається, зв'яжіться зі службою підтримки Verizon Media.

Готово! Тепер, отримуючи листи від вас, підписники будуть бачити ваш бренд у поштових скриньках AOL, Verizon, Yahoo і Gmail.