ROMI

Розглянемо метрику ROMI — що це таке, як її вимірювати й аналізувати для побудови ефективної маркетингової стратегії.

ROMI: що означає ця метрика і навіщо її розраховувати

Окупність маркетингу оцінюють у відсотках і розраховують за спеціальною формулою. Це роблять, щоб:

• оцінити, наскільки результативними були рекламні кампанії та інші дії з просування бренду чи продукту;
• проаналізувати ефективність різних видів реклами: тизерної, контекстної, таргетованої, банерної, нативної;
• зрозуміти, чи треба змінювати рекламний бюджет або оптимізувати запущені раніше рекламні кампанії;
• вибрати основний спосіб просування і зробити на ньому акцент під час розробки подальшої маркетингової стратегії;
• оцінити рентабельність email-розсилок, пуш-повідомлень, SMS, повідомлень у месенджери, віджетів, app inbox та in-app.

Як розрахувати рентабельність проєкту: формула ROMI

Розрахувати рентабельність проєкту в маркетингу не складно. Для цього застосовують таку ROMI-формулу:

Треба враховувати, що до витрат на маркетинг входить не тільки рекламний бюджет на розміщення, а й витрати на оплату співробітників маркетингового відділу.

Розрахуйте рентабельність проєкту у кілька кліків, використовуючи калькулятор ROMI від eSputnik.

Як оцінити загальну інвестиційну ефективність: формула ROI

Є ще й така метрика, як ROI, яку маркетологи часто розглядають у сукупності з ROMI. На відміну від Return on Marketing Investment, що вказує на рентабельність реклами, Return On Investment відображає окупність усіх вкладених у проєкт інвестицій.

Розраховують її за аналогічною формулою, тільки замість суми витрат на маркетинг потрібно підставляти розмір усіх вкладень у розвиток бізнесу.

Швидко розрахувати загальну інвестиційну ефективність також можна завдяки калькулятору ROI від eSputnik.

Як проаналізувати показники ROMI та ROI

Слід оцінювати не тільки отримані показники ROMI та ROI, а й особливості ніші бізнесу.

Якщо під час розрахунків зазначених метрик ви отримали менше, ніж 0%, це свідчить про неефективність маркетингу і необхідність терміново його переглядати. Показник 0% говорить про те, що ви вийшли на точку беззбитковості маркетингу, проте прибутку проєкту він все одно не приносить. Це вимагає оптимізації стратегії.

Усе, що більше 0%, вказує на окупність рекламних вкладень: ви рухаєтеся в правильному напрямку. Чим вищий отриманий показник щодо 0%, тим результативніші ваші дії. Наприклад, ROMI і ROI у розмірі 100% свідчать, що ваші вкладення окупилися двічі.

Зверніть увагу, що оцінювати зазначені метрики треба як у короткостроковій, так і в довгостроковій перспективі. Є ніші, де проводити подібні розрахунки одразу ж після закінчення рекламної кампанії просто безглуздо, оскільки показники будуть незадовільними. До таких належать усі сфери з довгим циклом угоди, де вартість товару або послуг досить висока: продаж нерухомості, автомобілів, цінних паперів, коштовностей, пластична хірургія тощо.

Покупець міг побачити вашу рекламу сьогодні, а укласти угоду з компанією лише через кілька місяців. Весь цей час він думав, аналізував ринок, порівнював пропозиції. І ось його гроші надійшли на ваш рахунок, однак під час короткострокового оцінювання ROI і ROMI вони не враховувалися в прибутку.

Тож для ніш, де з клієнтом потрібно більше торкань і чимало часу на ухвалення рішення, проводити зазначені розрахунки необхідно трохи пізніше.

Крім того, під час довгострокового оцінювання ROMI враховуйте і той факт, що вкладення в рекламу принесли не тільки прибуток, а й підвищення лояльності ЦА, зростання довіри до бренду і його впізнаваності на ринку, скорочення часу на ухвалення рішення про покупку.

Усе це позначиться на збільшенні доходів компанії та показнику LTV (пожиттєвої цінності клієнта), що вказує, який прибуток отримала компанія від клієнта за весь час співпраці.

Як підвищити показник ROMI

Щоб підвищити ROMI:

• збільште конверсії сайту завдяки продуманій SEO-стратегії;
• перегляньте цінову політику, проводьте акції, надавайте знижки та бонуси;
• запустіть рекламні кампанії в соцмережах, на власному сайті та ресурсах партнерів, у розсилках;
• поліпшіть якість продуктів і сервісу;
• проаналізуйте цикл продажів і оптимізуйте рекламні кампанії на підставі отриманих висновків;
• підвищіть релевантність оферу в рекламі (це поліпшить клікабельність рекламних оголошень);
• перегляньте ключові слова і фрази, що використовуються в контекстній рекламі, і розширте семантику;
• доопрацюйте воронку продажів і змініть скрипти залежно від причин зриву попередніх угод;
• розумно плануйте і розподіляйте рекламний бюджет.

За допомогою ROMI ви зможете оцінити ефективність проведених маркетингових кампаній, щоб витрачати гроші тільки на перспективні канали. Це обов'язково позначиться на прибутку бізнесу.