Черная пятница не за горами, так что пора подумать, как привлечь как можно больше клиентов благодаря этому инфоповоду. Не стоит ограничиваться обычными бонусами в рассылках, используйте в праздничной коммуникации виджеты на сайте.

Они помогут взаимодействовать и с неавторизованными посетителями, и с идентифицированными. По статистике, в Черную пятницу охват виджетов на 54% выше, чем обычно, и собирают они на 101% больше подписок на рассылки. В этой статье мы собрали 12 идей, как создать идеальный виджет к Черной пятнице, который точно понравится вашим клиентам.

3 причины добавить виджеты в маркетинговую стратегию

Если вы думаете, что ваша стратегия коммуникации в Черную пятницу и так завершенная и эффективна без виджетов, вот три причины их добавить:

1. Легко собирайте базу подписчиков — виджеты позволяют получить не только больше контактов для email-рассылок. Вы также можете запрашивать номера телефонов, чтобы в дальнейшем вести коммуникацию еще и через SMS или мессенджеры.
2. Увеличивайте охват промопредложений — с информерами (интерактивными виджетами) можно продвигать выгодные предложения и привлекать посетителей сайта к взаимодействию.
3. Собирайте дополнительные клиентские данные — формы опроса позволяют получить фидбек пользователей, узнать об их предпочтениях и выяснить другую личную информацию.

Примеры виджетов к Черной пятнице

Рассмотрим подробнее идеи создания виджетов, возможные дизайны и целевую аудиторию, на которую можно таргетировать праздничные предложения.

1. Заинтересуйте посетителей перед праздником

За неделю до Черной пятницы создайте виджет с напоминанием о предстоящих скидках. Предложите посетителю сайта оставить свой емейл или номер телефона, чтобы получить уведомление о начале распродажи и дополнительный промокод. Это поможет увеличить количество потенциальных клиентов, которые сделают покупки во время периода скидок, и собрать контакты для дальнейшей коммуникации.

Вариант таргетирования: отображать всем посетителям главной страницы.

2. Предложите ранний доступ к акции

Не все пользователи хотят ждать Черной пятницы, чтобы совершить покупку. В праздничный период все компании будут предлагать скидки, особые бонусы и условия. Возможно, посетитель сайта готов совершить покупку сейчас? Ранний доступ к спецпредложениям может привлечь человека и натолкнуть его на спонтанный заказ.

Вариант таргетирования: отображать всем посетителям главной страницы каталога.

3. Добавьте геймификацию

Игры стали трендом в маркетинге, и не зря — они способствуют лучшему взаимодействию с посетителями и стимулируют дополнительные продажи. Используя этот инструмент в виджетах, вы можете увеличить конверсию более чем вдвое.

А теперь представьте, какой результат принесёт геймификация в сезон распродаж, когда потенциальные клиенты активно ищут выгодные предложения.

Делимся тремя самыми популярными игровыми механиками для ваших форм подписки и форм запроса:

• Колесо фортуны

​​Посетитель вращает колесо и получает шанс выиграть скидку, бонус или другой подарок. Азарт от игры и возможность выиграть что-то ценное мотивируют пользователей участвовать в игре, а приятные предложения — быстрее принимать решения о покупках.

Вариант таргетирования: показывать всем посетителям главной страницы или категорий товаров.

• Подарок

Предложите посетителям открыть одну из коробочек (от 1 до 10), чтобы получить приз к покупке в период Черной пятницы. Такая механика повышает заинтересованность, мотивируя людей взаимодействовать с сайтом и изучить ваши предложения. Подарок отлично работает как мотивация для завершения покупки или дополнительного просмотра сайта.

Вместо коробочек вы также можете загрузить любое другое изображение, чтобы адаптировать виджет под стиль сайта или кампании.

Вариант таргетирования: показывать пользователям после добавления товара в корзину или при просмотре специальных предложений.

• Скретч-карта

Помните тот детский азарт, когда стирался серебристый слой лотерейного билета, и вот-вот должен был появиться выигрыш? Виджет "Скретч-карта" вернёт это ощущение вашим потенциальным клиентам — они могут стереть виртуальный защитный слой и узнать, какой бонус получили.

Такой формат привлекает больше пользователей, усиливает их интерес и мотивацию к совершению покупки.

Вариант таргетирования: показывать всем посетителям на главной странице или после просмотра нескольких товаров на сайте.

4. Создайте спецпредложение дня или часа

На сайте можно разместить попап, выгодное предложение из которого будет действовать определенное количество времени, например, N часов или минут. Это поможет создать эффект FOMO. Добавит срочности таймер обратного отсчета.

Вариант таргетирования: отображать всем посетителям на страницах категорий товаров.

Компания MustHave использует виджеты eSputnik для различных инфоповодов и маркетинговых задач. Благодаря этому инструменту удалось уменьшить показатель отказов на 6,4%, увеличить количество посещений страниц на 10,2% и получить ROI 240%. Самым конверсионным для бренда оказался попап с акционными предложениями.

5. Привлеките бесплатным товаром

Поощрите клиентов предложением получить бесплатный товар при условии покупки определенного количества единиц. Конечно, не каждый тип бизнеса может позволить себе такую стратегию. Однако акции вроде “1 + 1 = 3” пользуются спросом среди покупателей. Главное — обязательно проинформируйте их об условиях спецпредложения. Например, укажите, что подарком считается товар с наименьшей стоимостью.

Вариант таргетирования: показывать всем посетителям главной страницы.

6. Используйте ехіt-intent попап со скидками

По статистике, более 70% посетителей просто покидают ваш сайт. Чтобы их удержать, создайте exit-intent попап с напоминанием о специальных предложениях. А чтобы убедить человека совершить покупку именно на вашем сайте, добавьте бонус.

Вариант таргетинга: отображать посетителям, которые пытаются закрыть сайт.

7. Постоянно напоминайте о специальных предложениях

Попап с информацией об акции посетитель может закрыть, а вот плавающая панель будет сопровождать его по всему сайту и при этом не помешает с ним взаимодействовать. Просто напомните пользователю, что у вас есть специальные предложения.

Вариант таргетирования: отображать всем посетителям на всех страницах.

8. Рекомендуйте категорию или товары

Позаботьтесь о посетителях своего сайта — предложите им определенную категорию или конкретные товары, на которые сейчас действует скидка. Статистика свидетельствует: 59% онлайн-покупателей считают, что на сайтах с персонализированными предложениями проще найти интересные товары. Например, если пользователь положил в корзину товар из категории “Уход за телом”, предложите просмотреть категорию “Уход за лицом”.

Вариант таргетирования: отображать посетителям, которые положили в корзину товар из категории “Уход за телом”.

9. Предложите заказать в один клик

В Черную пятницу большинство бизнесов пытаются привлечь клиентов скидками, бесплатной доставкой, особыми условиями. Если вы предложите заказ в один клик, это может стать решающим аргументом для пользователя, который колеблется между вами и конкурентом.

Вариант таргетирования: отображать всем посетителям на страницах товаров.

10. Покажите слайдер с предложениями для разных сегментов аудитории

Обычно в Черную пятницу компания проводит акции на разные категории товаров и для разной аудитории. Как проинформировать о них пользователя, но при этом не мешать взаимодействовать с сайтом? Показать несколько специальных предложений позволяет слайдер. Этот виджет eSputnik может содержать несколько слайдов, которые отображаются с определенной частотой в заданном порядке.

Вариант таргетирования: отображать всем посетителям на страницах каталога.

CDP eSputnik позволяет детально настроить условия отображения виджета. Например, можно установить общие правила, такие как страна для показа, время, страницы и т. д. Если вам необходимо сделать таргетированное предложение, воспользуйтесь настройкой показа для конкретных сегментов аудитории.

11. Напомните о брошенной корзине

Оповещение о брошенных корзинах — это уже must-have в онлайн-маркетинге. Однако из письма об оставленных товарах пользователь может не вернуться на сайт. Эффективный способ напомнить о незавершенном заказе — сделать это, пока человек еще находится в вашем интернет-магазине. Создайте виджет с напоминанием о брошенной корзине, а информация о том, что на товары действует скидка к Черной пятнице, станет мотивацией оформить заказ.

Вариант таргетирования: отображать посетителям, которые положили товар в корзину, но не сделали заказ в течение 10 мин или пытаются закрыть сайт.

12. Рекламируйте новый ассортимент

Черная пятница — не только повод избавиться от товаров, на которые в обычные дни невысокий спрос. Поскольку пользователи активнее делают покупки, так как считают это время выгодным, можно представить новую коллекцию или ассортимент и привлечь к ней внимание потенциальных клиентов.

Вариант таргетирования: отображать всем посетителям на главной странице.

Как создать виджет к Черной пятнице в eSputnik

В омниканальной CDP eSputnik есть удобный drag-n-drop конструктор для создания виджетов, где вы сможете воплотить любую идею к Черной пятнице. Выберите необходимый вид:

• форма подписки;
• информер;
• кнопка вызова;
• возрастное ограничение.

Система позволяет настроить различные типы размещения на сайте: встроенный, попап, плавающее окно или плавающая панель.

Далее маркетолог может создать необходимый дизайн и выбрать правила таргетирования и отображения без вовлечения других специалистов.

Если вы создали виджет с геймификацией, на этапе его визуального редактирования вы также можете задать условия настройки призов.

Кроме того, в омниканальной CDP eSputnik есть функциональность A/B-тестирования виджетов, чтобы выбрать, какой из дизайнов или настроек отображения конвертирует лучше.

Эффективность каждого виджета маркетолог может отслеживать на графиках и в таблице, данные в которых обновляются ежеминутно. А чтобы лучше оценить, как работают виджеты на вашем сайте, можно настроить отображение дохода. Тогда в отчете будут данные о количестве покупок, среднем чеке и общем доходе от конкретного виджета.

Виджеты помогают собирать контакты посетителей сайта, привлекать в соцсети, получать отзывы и дополнительные клиентские данные. Мы определили 9 лучших сценариев использования виджетов в ecommerce и добавили детальное описание и примеры, чтобы вдохновить вас.

Не упустите возможность превратить больше обычных посетителей сайта в клиентов в Черную пятницу благодаря виджетам омниканальной CDP eSputnik.

Получить персонализированную консультацию