Поглиблена сегментація та персоналізація
Професійне рішення для маркетингу, що ґрунтується на даних
Отримати консультаціюПідвищуйте ефективність своїх кампаній
eSputnik здатний проаналізувати кожну взаємодію з сайтом та розсилками, побудувати глибоке розуміння вашого бізнесу і потреб кожного клієнта, щоб ви отримували мегаприбуток
Автоматизуйте комунікацію з перших хвилин у eSputnik
Ми підготували сценарії з найпопулярнішими рекомендаційними блоками: "Ціну на товар знижено", "Товари знову в наявності", "З цим також купують" та інші. Покажіть покупцям, які товари з вашого магазину добре працюють разом. Підвищуючи задоволення від покупки, ви збільшите середній чек.
Збагачуйте профіль контакта даними з різних джерел
Дані про поведінку на сайті, в мобільному застосунку та в повідомленнях збираються в режимі реального часу. Знайте, коли користувачі переглядали товар, яку сторінку відвідували, які повідомлення їм подобаються для більш персоналізованої комунікації. Використовуйте кастомні події для точнішого сегментування та персоналізованої комунікації.
Миттєво реагуйте на виявлений інтерес покупця
Будуйте динамічні сегменти за параметрами, що постійно змінюються: кількість дій контактів за період часу, переглянуті товари, активність у розсилках, середній чек. Пам'ятайте: вчасно втриманий клієнт вигідніший за нового.
Отримати консультацію
Перетворіть маркетинг на дружнє спілкування
Нехай ваші клієнти знають, що вони особливі, і ви завжди враховуєте їхні потреби. З eSputnik ви будете не бездумно продавати в повідомленнях, а допоможете кожному отримувачу зрозуміти, що може бути корисним саме для нього.
Індивідуальні та осмислені комунікації з клієнтами
Знайте точно, до кого ви звертаєтеся
eSputnik дозволяє ідентифікувати на 40% більше користувачів, що приходять на ваш сайт із різних каналів та пристроїв. Система зіставляє дані з контактом із бази, навіть якщо гість не авторизувався.
Динамічні сегменти для персоналізації повідомлення
Створюйте гіперцільові сегменти за даними користувачів
Це дозволить відправляти контент, що відповідає індивідуальним інтересам кожного, і пропонувати товари, які ймовірніше спонукатимуть їх зробити покупку. Використовуйте будь-які комбінації даних, щоб вибудувати довготривалі відносини з клієнтами.
Персоналізуйте все і будь-де: канали, сайт, поп-апи, промокоди
Надсилайте персональні рекомендації найзручнішим для підписників способом
Поглиблена сегментація eSputnik дозволяє однаково ефективно використовувати дані контактів у динамічному контенті для
✓ Email
✓ SMS
✓ Viber
✓ Mob та Web Push
✓ на сайті та в поп-апах
як у тригерних, так і в промоповідомлення. Не обмежуйте свою комунікацію!
Розсилки з правильною частотою й у правильний час
Відправляйте розсилки за певним правилом певним сегментам. При переході з сегмента в сегмент частота, тип і час розсилок змінюватимуться залежно від поведінки підписника. Контролюйте стадії життєвого циклу покупця, збільшуйте залученість та зменшуйте вигорання бази.
Сегментацію можна використовувати в усіх каналах:
Отримати консультацію
Персоналізуйте спілкування з кожним клієнтом вже зараз!
Використовуйте eSputnik, щоб надсилати потрібні пропозиції правильним людям правильним каналом у потрібний час.
Жодних проблем із налаштуванням поглибленої сегментації! Ми надаємо підтримку зручним для вас способом (онлайн-чат, емейл, телефон).
Відгуки
Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik
Середній рейтинг, заснований на відгуках 65 користувачів
Збільшіть продажі на 37%, використовуючи офлайн- та онлайн-дані
Поглиблена сегментація дозволяє покупцеві отримувати той контент, на який він очікує. А маркетологу – детально дослідити аудиторію й ROI на основі динаміки активності, когортного, RFM-аналізу та інших звітів для кожного сегмента
Інтеграція інформації про поведінку та продажі в єдиний профіль дозволить вам:
✓ ідентифікувати клієнта в магазині
✓ використовувати офлайн-тригери
✓ навчати алгоритми з урахуванням роздрібних продажів
✓ виключати офлайн-покупки з онлайн-рекомендацій
✓ використовувати геодані користувачів і активувати сценарії на радіус взаємодії
Робіть більше релевантних пропозицій, підвищуючи ефективність каналів.
Отримати консультацію
✓ використовувати офлайн-тригери
✓ навчати алгоритми з урахуванням роздрібних продажів
✓ виключати офлайн-покупки з онлайн-рекомендацій
✓ використовувати геодані користувачів і активувати сценарії на радіус взаємодії
Робіть більше релевантних пропозицій, підвищуючи ефективність каналів.