15 серпня 2020
3637
13 хв
4.25
АМР для email-маркетингу: вікторини Stripo
Технологія AMP — це те, без чого важко уявити сучасний емейл-маркетинг і зовсім неможливо — майбутній. І хоча всі знають, що AMP у маркетингових листах суттєво підвищує конверсію, мало хто досі насмілюється використовувати нову технологію в своїх кампаніях.
Основна причина є простою: більшість маркетологів побоюються, що впровадження AMP потребуватиме забагато часу й зусиль.
Тож ми покажемо, як легко створювати AMP-розсилки, якщо користуватися заздалегідь підготовленими шаблонами й модулями Stripo. І разом із цим продемонструємо, як технологія AMP перетворює розсилки на магію.
Серія АМР-квізів від Stripo
Онлайн-редактор емейл-шаблонів Stripo.email — відомий популяризатор технології AMP. Щоб показати колегам і бізнесу всі можливості головної інноваційної технології останніх років, маркетологи Stripo запустили гейміфіковану серію листів.
Маркетингова кампанія мала на меті дві головні цілі:
- Наочно показати B2B-підписникам можливості AMP в емейл-розсилках, щоб популяризувати технологію.
- Розробити універсальні методи гейміфікації, прості в застосуванні для будь-якого бізнесу.
Ланцюжок email-вікторин від Stripo: AMP у дії
Якщо ви вважаєте ігри дитячою справою, ви помиляєтеся. Ефективність гейміфікації в маркетингу доведено як теоретично, так і на практиці.
Експериментальний ланцюжок AMP-листів Stripo ще раз підтвердив цю тезу.
Email № 1. Вікторина
У першому листі одержувачам пропонувалися три питання з варіантами відповідей на вибір (веб-версія листа):
Якщо користувач вибирає правильну відповідь, вона підсвічується зеленим, якщо неправильну, — червоним.
Використані AMP-елементи:
- amp-list з amp-mustache — підтягують дані з сервера, у даному випадку — список питань;
- amp-form — введення відповідей та передача даних на сервер;
- amp-bind — показує, чи є відповідь правильною.
Email № 2. Ребус
Другий лист AMP-ланцюжка оформлений у вигляді ребуса (веб-версія листа):
Відповідь треба ввести у віконце чату, тут само з'являється повідомлення, чи була вона правильною. Усе це створює ефект спілкування тут і зараз, що суттєво підвищує залученість до комунікації з брендом. Так, хоча правильна відповідь — Email template designer — є досить очевидною, багато одержувачів заради цікавості вводили в поле завідомо неправильні відповіді. У тому числі заклики по допомогу, звернені до мами, вищих сил і маркетологів Stripo :) У таких випадках в чаті з'являлося повідомлення, що відповідь є неправильною:
Використані AMP-елементи:
- amp-list з amp-mustache — відображають питання й підтягують дані з сервера;
- amp-form — введення відповідей та передача даних на сервер;
- amp-bind — показує, чи є відповідь правильною.
Email № 3. Кросворд
В останньому листі серії одержувачі мали розгадати емейл-маркетинговий кросворд (веб-версія листа).
Якщо користувач успішно впорається із завданням, безпосередньо в листі з'явиться вітальне повідомлення.
Використані AMP-елементи:
- amp-form — введення відповідей та передача даних на сервер;
- amp-bind — показує, чи є відповідь правильною;
- кастомні доробки.
Результати AMP-розсилки
Якщо поштовий сервіс не підтримує відображення AMP-формату, одержувач бачить HTML-версію листа. Порівнюючи реакцію на ці два формати, ми отримали такі результати.
Судячи по кількості кліків у листі, AMP-розсилки виявилися в півтора рази конверсійнішими, ніж звичайні HTML. При цьому половина одержувачів побачили AMP-варіант, а половина — HTML: приблизно на таке співвідношення можете розраховувати й ви, якщо вирішите здійснити AMP-розсилку.
Що стосується глобальних цілей, заявлених на початку статті, то їх можна вважати стовідсотково досягнутими.
1. Популяризація AMP
Кампанія отримала великий відгук: тисячі клієнтів Stripo написали у відповідь відгуки з проханням розповісти, як були зроблені такі листи, і замовленнями на подібні тести.
Багато одержувачів були настільки зацікавлені, що спеціально давали неправильні відповіді, аби тільки дізнатися, який буде результат. У профільних спільнотах листи-вікторини від Stripo теж здобули великого резонансу.
У результаті кількість компаній, що успішно використовують AMP в емейл-маркетингу, помітно збільшилася.
2. Розробка універсальних механізмів гейміфікації
На гейміфікацію кожного листа маркетологи Stripo витратили десятки годин, усе потребувало ретельного аналізу й тестування. Зате нині клієнти Stripo можуть використовувати готові шаблони, що скорочує час створення аналогічних листів до якихось 10 хвилин. Достатньо налаштувати потрібну кольорову схему і підставити власні питання.
Автоматизація гейміфікованих AMP-опитувань містить у собі такі ключові елементи:
- Сервіс даних, де зберігаються відповіді користувачів. Інформація з сервісу може легко передаватися через Zapier у зовнішні сховища даних, такі як Google Drive.
- Джерело даних, яке передає одержувачам контент у режимі реального часу.
- AMP-модулі (анкета, кросворд, ребус), які можна використовувати в будь-якому емейлі, лише кастомізувавши їхній дизайн
Поширені питання про AMP
1. Де побачити відповіді одержувачів?
Відповіді потрапляють до сховища даних, яке має бути підключене до листів із компонентом amp-form. Якщо ви виберете як сховище Сервіс Stripo, то матимете можливість переглядати відповіді ваших підписників безпосередньо в особистому кабінеті. Крім того, їх можна скачати окремим файлом у форматі CSV.
Також для збирання й перегляду відповідей можна використовувати зовнішні сховища, наприклад Google Sheets. Інтеграція налаштовується через Zapier.
2. Чи безпечні AMP-розсилки?
Щоб здійснювати AMP-розсилки, компанія повинна отримати дозвіл від Gmail та Mail.ru. А такі дозволи надаються тільки надійним відправникам.
Відповіді одержувачів у таких сервісах, як eSputnik і Stripo, зберігаються в захищених сховищах із суворими вимогами щодо конфіденційності.
Підключення до Google Drive є також цілком безпечним.
3. Як створити AMP-розсилку?
Детальніше про створення AMP-контенту ви можете прочитати в статтях:
4. Де подивитися статистику AMP-розсилки
Ви можете порівняти конверсію AMP- та HTML-версій листа на сторінці статистики розсилки в своєму акаунті eSputnik. Наприклад, порівняти відсоток кліків. Таким він був у HTML-версії одного з емейлів:
А таким у його ж AMP-версії:
Як бачимо на мапі кліків, AMP-версія привертає набагато більше уваги :)
Спробуй AMP сам!
На завершення
Приклад Stripo ще раз доводить, що AMP-розсилки мають велетенський потенціал. Тож не дивно, що їхня популярність зростає кожного дня і все більше ecommerce-компаній залучають нову технологію до своєї маркетингової стратегіі.
В eSputnik уже є готові шаблони й модулі з АМП — залишається тільки наповнити їх потрібним контентом! А якщо у вас ще немає дозволу від поштових сервісів, залиште заявку нашій службі підтримки за адресою support@esputnik.com, і ми безкоштовно допоможемо отримати його
Підключайте AMP вже сьогодні, щоб на крок випереджати конкурентів!