233 захоплюючі теми листів і 13 порад, як їх скласти

Показники відкриття email-розсилок багато в чому залежать від того, наскільки швидко і точно лист привертає увагу. На практиці це означає, що велика кількість листів залишаються непрочитаними — не тому що вони не несуть цінної інформації, а тому що не змогли зацікавити користувача з перших секунд.

За результатами наших опитувань, 65-75% користувачів приймають рішення відкрити лист, орієнтуючись насамперед на поле “Від кого”, і лише потім — на тему листа. Це підкреслює важливість двох ключових елементів: впізнаваності бренду і правильно сформульованого заголовка.

На практиці маркетологи нерідко стикаються з тим, що створити сам лист виявляється простіше, ніж вигадати по-справжньому робочу тему. Однак саме заголовок часто стає вирішальним фактором для Open Rate — і, як наслідок, для загальної ефективності кампанії.

13 фішок і 233 приклади для створення теми листів

Тримайте шпаргалку з ідеями і прикладами. Ми зібрали 13 різних категорій, на яких варто акцентувати увагу та 200+ тем листів для натхнення.

1) Інтерес

Людям властиве природне прагнення дізнаватися про нове — дайте можливість заповнити прогалини завдяки відкриттю листа. Розпалюйте інтерес, не даючи надто багато інформації.

Ключовий підхід: недосказаність. Можна зачепити підписників інтригою, поставивши запитання (потім відповісти на нього в листі), пообіцявши щось цікаве чи незвичайне.

22 цікавих приклади:

1. EnglishDom: У чому різниця між see, look и watch?
2. MAUDAU: Пухнасті знижки до 36% на зоотовари + безкоштовна доставка
3. CHANEL: Ідеальне поєднання
4. Магазин білизни Intimo.com.ua: Чого у Вас ніколи не буде багато?
5. Lamoda: ❤ СЮРПРИЗ! ❤
6. Gold.ua: Посадіть собі на шию...
7. FABO.UA: Hello Summer! Hello Sale! Твоя хвиля краси вже тут! Обирай улюблений догляд зі знижками!
8. MAUDAU: Знижкові парочки! Лови додаткові знижки
9. Genius.Space: Не читав? А даремно — акція 1+1, гайд по АІ і майбутнє маркетингу всередині.
10. Покупон: Любиш — відправ у табір!
11. ROZETKA: Відкривайте третє дихання.
12. Reserved: Ще один шанс?
13. Wildist: Ваш хід!

Додаткові приклади для вашого натхнення:

1. Що приховує твоя ранкова чашка кави?
2. А ви знали, що цей товар може змінити звичний день?
3. Відповідь на найпопулярніше питання цього тижня — всередині 👀
4. Що станеться, якщо відкрити цього листа просто зараз?
5. А ви впевнені, що знаєте цей секрет?
6. Лист із відповіддю на питання, яке ви давно хотіли поставити
7. Що ховається за цією загадковою знижкою 🎁
8. Ніхто не очікував… але ми розповімо першими
9. Цікаве відкриття, яке почнеться з одного кліка

2) Болі клієнта

Добре, якщо ви дійсно розумієте свого покупця: знаєте його біль, інтереси, потреби. Якщо ні — скоріше дізнайтесь, як їх виявити за допомогою Value Proposition Canvas.

Ключовий підхід: вирішення проблем. Використовуйте в листах болі, які здатні змусити підписників відкривати емейл-розсилки, щоб точно знайти вирішення проблем.

20 прикладів досить проблемних теми листів:

1. DOC.UA: Чому болить спина? Найпоширеніші хвороби спини та їхні наслідки
2. KIDERIA: Як нагодувати малоїжку?
3. Astratex.ua - AstraTIP: Як правильно вибрати бюстгальтер для пишних грудей?
4. Роман Рибальченко (Roma.net.ua): Як лікувати банерну сліпоту?
5. Центр Здоров'я Шкіри: Боротьба зі зневодненням шкіри влітку! -20% на косметику для зволоження обличчя та тіла.
6. Erborian: Як виглядати на 100% після безсонної ночі!?
7. Genius.Space: 20 відгуків — жодної відповіді? Можливо, справа в портфоліо
8. Освітня платформа Доктора Комаровського: Як стати кращими батьками?
9. KIDERIA: Чекліст: безпека дитини.
10. Smart Reading: Як побудувати і зберегти надійне бізнес-партнерство. Повний посібник
11. Genius.Space: Як насправді працює маркетинг у 2025? [FREE Вебінар].
12. Prometheus: Світ не чекає. Дієте чи спостерігаєте?

Додаткові приклади:

1. Чому ваші замовлення затримуються? Розбираємо головні причини
2. Що робити, якщо крем більше не допомагає вашій шкірі
3. Як зрозуміти, що ваш улюбленець потребує термінової допомоги
4. Чому ви витрачаєте більше, ніж планували — і як це виправити
5. Чому ваші речі втрачають форму після прання
6. Чому улюблені кросівки так швидко втрачають колір?
7. Як пережити спеку й не зашкодити здоров’ю 🌡️
8. Що робити, якщо батарея розряджається у найпотрібніший момент

3) Жадібність та економність

Усі ми вважаємо себе щедрими людьми, але варто тільки побачити нечувані знижки та можливість заощадити… всередині прокидається людина, яка боїться упустити вигоду, навіть якщо цей предмет не потрібний прямо зараз. Ось чому спеціальні пропозиції можуть добре спрацювати у ваших темах.

Ключовий підхід: давайте пропозицію, від якої важко відмовитись. Люди люблять вигоду чи безкоштовні матеріали. Однак будьте обережні, пропонуючи захмарні знижки в листах, можна підсадити клієнта не на ваш бренд, а на полювання на наживу.

20 “жадібних” прикладів:

1. ROZETKA: KidsClub! Скидки до 80% на товары для детей
2. Yves Rocher: Макіяж від 69 грн - сміливі рішення + Подарунок!
3. Astratex.ua:★ Платимо за Вас більше половини! До -55% на кращі товари + Подарунок 100 грн на покупки
4. Astratex.ua: ★ Океан знижок! Платіть половину: до -50% на всі купальники
5. Strawberrynet.com: Викупіть відмінні продукти всього від US$1!
6. MAUDAU: До -50% на хітау! Лови знижку велику і маленьку
7. Yakaboo: -25% від Лева
8. OLX: Одяг чи взуття за менші гроші?
9. HOUSE: Серйозно! Кінець -20%!
10. Нова пошта: Не пропустіть можливість заощадити!

Додаткові приклади:

1. Ваш гаманець скаже “дякую” 🤑
2. Досить переплачувати — ми знизили ціни
3. Лови вигоду, поки інші думають
4. Хочете у 2 рази більше за ті самі гроші?
5. Секретна знижка всередині: відкрий і дізнайся %
6. Даруємо бонус тим, хто не боїться вигоди 🤑
7. Чим швидше відкриєте — тим більше зекономите
8. Економія, про яку мовчать конкуренти
9. Вдвічі дешевше? Так, але тільки зараз ⚡
10. Ваш шанс отримати максимум за мінімум 💸

4) Терміновість і дефіцит

Обмежена пропозиція за терміном чи кількістю, унікальна пропозиція, яка спонукає клієнта до дії — товар може закінчитися, отже, треба діяти швидко.

Ключовий підхід: точні терміни, поспіх. У клієнта немає часу розмірковувати — треба діяти лише тут і зараз.

20 прикладів “дефіцитних” тем:

1. Антон, WebPromoExperts: Завтра останній день акції — два курси за ціною одного
2. adidas: Футболка "Граємо за вас" тільки в adidas
3. FORZIERI: Balmain // VIP Захід Тільки 3 дні
4. Gold.ua: Встигніть на серпневий ЦЕНОПАД у Gold.ua!
5. Рита, ILOVESHOES: "Пара на шару!"
6. Yves Rocher: Останні годинники SALE до -40%! Поспішайте!
7. Hotline.finance: Останній шанс! Завтра останній день акції на автоцивілку⏳
8. Gold.ua: Встигніть на серпневий ЦІНОПАД в Gold.ua!
9. plaza.kh.ua: Післязавтра буде вже пізно...
10. Олена Inch of Gold: Тік-так, часу до кінця акції все менше ➤
11. StarShop.kz: Бу-у-у? Ми починаємо НІЧНИЙ РОЗПРОДАЖ прямо ЗАРАЗ!
12. KIDERIA: Даруємо бонуси за пару кліків!
13. “Поїхали з нами”: Горить тур - Єгипет, Макаді Бей 6 687 грн! Поспішайте!
14. CookiesKids: ⚡Таємний розпродаж ⚡Скоро закінчиться

Додаткові приклади:

1. Тільки сьогодні: знижка зникне опівночі
2. Залишилося всього 12 годин, щоб встигнути
3. Фінальний відлік уже розпочався ⏳
4. Завтра ви згадаєте про цю пропозицію… але буде пізно
5. Залишилися останні екземпляри — не дайте їм піти
6. Ваш шанс згорить швидше, ніж ранковий тост 🔥

5) Лінь

Ще одна спільна риса серед людей — схильність уникати важких рішень, шукати легкі шляхи для вирішення завдань. Кожен бодай раз у житті шукає чарівну пігулку від усіх проблем. Навіть люди, яким ніколи лінуватися, віддали б перевагу готовим рішенням для повсякденного життя, а тим більше — для роботи.

Ключовий підхід: надайте підписникам простіший спосіб досягти цілей, пропонуючи програму або корисний ресурс, який заощаджує багато часу та сил. Найкраще такі теми працюють для інфолистів з готовими добірками інструментів, статей, подій тощо.

17 досить “лінивих” прикладів тем листів:

1. OWOX BI Secrets: Лайфхаки веб-аналітики в картинках
2. Facebook: Наталя, увійдіть на Facebook одним кліком
3. Нова пошта: Зручність поруч - використовуйте зараз.
4. Maybelline New York: Любите Нью-Йорк? Тоді ця пропозиція для вас!
5. SPALAH: Анонс заходів з 13 по 29 липня
6. Meest Shopping: Календар знижок — сейли, які не можна проґавити!
7. SWI swissinfo.ch: Найкращі публікації тижня
8. Цитрус: Чверть століття разом!
9. MOHITO: Гід по сукнях тут
10. MAUDAU: Товари в кошику стали дешевшими! 🛒
11. KFC: Сімейна вечеря: замовлення одним кліком
12. Pinterest: Меми Disney: 15 пінів, які вам сподобаються
13. SWI swissinfo.ch: Найкращі публікації тижня
14. De Agostini: ❄ Готуємось до Нового року без метушні! ❄

Додаткові приклади:

1. Навіщо напружуватися? Усе потрібне вже тут 🍕
2. Ми зробили за вас домашку — залишилося тільки відкрити
3. Один тап — і ви король дивана 👑

6) Гумор та розваги

Ключовий підхід: почуття гумору. Головне — дотримуватися меж розумного. Сподіваємося, що ви добре знаєте аудиторію і гумор дійсно дозволить вам налаштуватися на одну хвилю з читачем.

17 розважальних тем:

1. Prom.ua: Раніше не було, а тепер є
2. Chubbies: Цей лист може спричинити сонливість
3. Gold.ua: Ми знаємо, що змусить Вас посміхнутися! (і це не милий котик)
4. KIDERIA: This is Леетоо!
5. Kideria: Промокод, що виганяє злих духів та високі ціни
6. Антошка: Ціни ПоЖовтніли. Знижки до -30% на одяг та взуття
7. alisa.ua (Таня): Гаманець чи с**с?
8. AshleyStewart.com: Відкрий, якщо наважишся!
9. Intimo.ua: Якщо у вашому гардеробі є хоч щось на літо — то ці труси просто маст-хев!
10. Etsy: Ти ще можеш стати єдинорогом!
11. Pocket: Її звуть не Хані-Бу-Бу.
12. Prom.ua: Хатіко — комедія, порівняно з цим 🐕
13. Top Travel: Do you speak паску?;)
14. Магазин білизни Intimo.com.ua: Ти куди в ТАКИХ трусах?! 10 помилок літньої білизни.
15. “220 Вольт”: Шкарпетки та піна — не наша тема!
16. Gold.ua: Ми знаємо, що змусить Вас посміхнутися! (і це не милий котик)
17. Hoff: Ви їсте на ліжку? Вішаєте речі на стілець? Тоді це про вас!

7) Персоналізація та досвід

Звернення на ім'я — це лише один спосіб зробити теми листів особистішими. Насправді є купа даних, які теж цікаві: місто, стать, вік, день народження тощо. Але найкраще працюють теми + автоматичні листи, що базуються на попередньому досвіді взаємодії клієнтів з вашою компанією. Наприклад, коли вони замовили, давно не купували, залишили замовлення на сайті.

Ключовий підхід: дані. Тільки не додавайте забагато трюків, може вийти надто фамільярно, і підписник злякається, що за ним стежать.

20 дуже досвідчених прикладів:

1. Google Карти: Ваші відгуки до Google ставлять новий рекорд!
2. Booking.com: Natalya, у місті Харків є гарячі пропозиції!
3. ROZETKA: Залишіть відгук про куплений товар: Мотоцикл Active Baby Police
4. Booking.com: Ось що ви нещодавно шукали, Natalya - який варіант ви оберете?
5. Booking.com: Natalya, ціни на дати у Львові знизилися
6. Name’s: Все, що потрібно у Вашому розмірі!
7. esky: Завтра ваш кошик стане дорожчим
8. KIDERIA: Порятунок для мам: електрокачелі, килимки, мобілі та нічники.
9. Надя з 8Р: ✍ Презентації та фотографії 8Р 2018
10. “Шафа”: На річ "Оригінальні чиноси ralph..." знизилася ціна до 110 грн

Додаткові приклади:

1. Ми пам’ятаємо, що ви шукали… і знайшли ще краще 🔍
2. Ваше замовлення вже сумує за вами 🥺
3. Наталю, знижка чекає саме у вашому розмірі
4. Давно не заходили… у нас є сюрприз 🎁
5. Ми відклали для вас те, що ви хотіли 👀
6. Ваш кошик ще не порожній — поверніться за ним 🛒
7. Тільки для вас: персональна пропозиція всередині ✨
8. Ми знаємо, що вам сподобається це оновлення 💡
9. Ваш ідеальний товар досі чекає на вас 🛍️
10. Сьогодні саме той день, щоб здійснити покупку 🌟

8) Лестощі та егоїзм

Люди люблять, щоб їх приймали та шанували інші. Ось чому винахідливі маркетологи використовують лестощі, щоб зіграти на марнославстві користувачів.

Ключовий підхід: зачепити его. Наприклад, можна обіцяти те, що зробить клієнта крутішим серед інших, вигідно виділить, або викликати страх бути засоромленим.

11 марнославних прикладів:

1. Astratex.ua - AstraTIP: Для Вас робимо доставку повністю безкоштовною!
2. Зоомагазин "Чотири Лапи": Стати співавтором кращої мобільної програми!
3. Astratex.ua - AstraTIP: Ми вдосконалили для Вас інтернет-магазин. Це було захоплююче!
4. Brighton: Ви запрошені
5. Astratex.ua: ★ Ви бажаєте - ми виконуємо! До -42% на всі купальники + Подарунок 100 грн!
6. Магазин білизни Intimo.com.ua: Тссссс! Секретна акція лише для Друзів!
7. ISSA: А ми оновилися для тебе!
8. H&M: Reminder: Нам потрібна Ваша допомога, щоб покупка модного одягу була для Вас максимально приємним проведенням часу.
9. Okko: Пропозиція від Okko спеціально для вас
10. Олена Inch of Gold: Ваш презент вже готовий та упакований!
11. krasota-ua.com: ВСЕ ТВОЄ і жодних секретів ➡

9) Соціальні докази

Як казав Фрейд, люди люблять підглядати, а ще дивитися і торкатися. Соцмережі — чудове джерело для тих, хто стежить, що роблять їхні однолітки, зірки ТБ, блогери… Об’єднайте email-маркетинг і соцмережі в одне ціле.

Ключовий підхід: люди. Що роблять, як живуть, чим можуть зацікавити ваших підписників. Сюди ж можна додати відгуки про ваші товари/компанії.

20 прикладів соціально-орієнтованих тем:

1. shafa.ua: Популярні жіночі та чоловічі речі минулого тижня від Boohoo, ASOS, ZARA та ще 1995 товарів від світових брендів
2. Booking.com: Мандрівники з Дніпра обирають
3. ROZETKA: Як зірки обирають наші гаджети: найпопулярніші товари тижня
4. Antoshka: Історії батьків: як ми допомогли обрати найкращий подарунок для малюка
5. MakeUp.ua: Відгуки реальних покупців: чому вони обирають нашу косметику
6. Lamoda Ukraine: Стежимо за трендами з українськими інфлюенсерами — надихайся!
7. Comfy: Топ-5 товарів, які всі обговорюють у соцмережах
8. Zootovary.com.ua: Ваші фото з улюбленцями: найкращі моменти тижня
9. Intertop: Як блогери носять наше взуття: дивись і повторюй

Додаткові приклади:

1. Цей товар обговорюють навіть ваші сусіди 👀
2. 5 000 людей уже спробували — а ви?
3. Найбільш лайкані речі тижня всередині 💬
4. Ось що обирають найкращі друзі ваших друзів
5. Ваші фото можуть потрапити в нашу розсилку 📸
6. Топ-10 товарів, які підірвали соцмережі
7. Дізнайтеся, що купують зірки просто зараз ✨
8. Реальні відгуки клієнтів, які змінюють думку краще за будь-яку рекламу
9. Ці тренди обговорюють гучніше, ніж новини 📰
10. Ви не повірите, але саме це обирають тисячі покупців щотижня
11. Те, що вже стало вірусним — тепер у вашому кошику 🔥

10) Унікальні свята

Як нудно вітати з тими самими святами щороку: 8 березня, Новий рік, Великдень… Чому б не відкрити календарик і не знайти в ньому цікавий інфопривід? А якщо не знайдеться нічого цікавого — завжди можна вигадати щось своє.

Ключовий підхід: календар і фантазія. Чим нетривіальнішою буде ваша подія, тим більше вона зацікавить підписників.

19 своєрідно святкових тем:

1. Магазин білизни Intimo.com.ua: 11.11 День шопінгу! Забирайте Ваші гроші!
2. F.ua - той самий магазин: ? З Днем хот-дога ?, друзі! [Знижуємо ціни] до 59%
3. Салони вин InVino: День Рожевого вина! Як відзначити
4. LiveLib: Стівену Кінгу 70 років!
5. Магазин білизни Intimo.com.ua: Шоколадний День і Великий секрет!
6. ✿ Kinderly: ДЕНЬ ВЗУТТЯ! Знижки до -70% і -25% за купоном майже на ВСЕ!
7. Lamoda: Жахливо ВИГІДНО у п'ятницю, 13-го
8. ★ LeBoutique (Україна): З Міжнародним Днем Друзів! Laura Bettini -80%, Piazza Italia -50%, H&M -75%
9. Eurogold: Вітаємо з Днем ювеліра!
10. Yves Rocher: ✰ПОДАРУНОК спеціально до Дня Батька! Встигніть! ✰
11. L'Occitane: Розсилка: “Жовта п'ятниця” починається сьогодні! Знижка 20% на все!
12. ISSA: WHITE FRIDAY + гра ISSA
13. Babadu: Вимикайся! Сьогодні Година Землі
14. Witt: 21 січня - день спортивних штанів! У нас для Вас є дещо!
15. Efish: Водохреща на носі... Поринь у знижки!
16. Chanel: Відсвяткуйте CHANEL Lipstick Day з Вашою улюбленою помадою
17. Yves Rocher: Інтернет день. Знижка 40% в інтернет-бутику
18. AliExpress: Чули про 11.11?
19. Enter: День Діснея в Enter!

11) Пісні та цитати

Рими, музичні рядки, улюблені цитати здатні захопити увагу читачів. Додайте трохи поезії у тему розсилки, підбирайте найточніші рядки саме для своєї аудиторії. Для юних вундеркіндів “Зоряний шлях” або “Теорія великого вибуху”. Для молодого покоління щось із “Гаррі Поттера” або з пісень Біллі Айліш :)

Ключовий підхід: меломанія vs буквоїдство. Вгадаєте, звідки ми взяли ці рядки?

11 знайомих з дитинства тем:

1. Toys.com.ua: Хто ходить у гості в Instagram, той чинить мудро
2. ★ LeBoutique (Україна): Сон у руку: постільна білизна Ярослав -50%
3. Kasta: Коли місто засинає, прокидається Kasta-Мафія!
4. Христина Trends Brands: Справі - час, а потісі - 72 години✌

Теми листів з відсиланням до пісень:

1. Yves Rocher: Посміхніться - Вас знімає прихована камера!
2. Антошка: І собі, і дітям. -15% на харчування та догляд за малюком
3. SunRose: Мільйон червоних троянд... Про що розкажуть троянди?
4. Cosmopolitan: Готуй Саню з літа!
5. Toys.com.ua: Ой-ой-ой-ой! А у вас спина біла
6. Toys.com.ua: Кавабанга!
7. Mix Point: Жінка-кішка! Котячий образ

12) Страх

Іноді доречно шокувати підписників, викликати страхи, про які вони раніше навіть не замислювалися. Побоювання запізнитися на роботу, упустити вигоду, забути дитину в садочку, пропустити рейс тощо.

Ключовий підхід: безжалісність у міру. Відчуйте грань, щоб не роздратувати випадково підписника, і не використовуйте цей прийом, коли це недоречно.

20 “страшних” тем:

1. Христина Trends Brands: До побачення❤
2. SkillBox: Ти запізнився на відкритий урок.
3. Олена Inch of Gold: Як відгородитися від бід і негараздів на весь рік?
4. GEPUR: Ви вже оплатили?
5. Аппа Glazkova: Дізнайтеся, що приховує Ваш бізнес-партнер
6. ПриватБанк: Як захистити акаунт від зловмисників
7. Женя з "ЛідМашини": GDPR. Що робити, щоб не платити штраф Євросоюзу?
8. Boomstarter: Зустріч призначено на 19:00
9. Вікторія з Травелати: Як перевірити туроператора на надійність?
10. Smart Reading: Брешуть усі! Вперше українською: книга про те, що ми приховуємо за яскравим фасадом Фейсбуку...
11. ДеАгостіні: Увага! Відправлення 2-ої посилки
12. Мегаплан: Як офіс руйнує наше здоров'я 13 різними способами
13. Antoshka: Мама Оля радить: як укласти і не збожеволіти.

Додаткові приклади:

1. Ви впевнені, що ваші дані в безпеці? 🔒
2. Останнє попередження перед… 👻
3. Не відкривати після опівночі 🌙
4. Ваш улюблений товар зникає… назавжди
5. Цей лист самознищиться через 10 секунд ⏳
6. Знижка, від якої неможливо втекти 🕷️
7. Обережно: ваші конкуренти вже всередині

13) Новини

Люди люблять знати про останні події і дізнаватися про них найпершими. Спорт, політика, кіно, життя зірок — будь-що може бути цікавою темою для клієнтів. Звичайно, найпростіше використовувати такий підхід порталам новин, але спробуйте сповіщати першими користувачів про важливе. Наприклад, про новини вашої компанії чи навіть усієї галузі.

Ключовий підхід: тримати руку на пульсі. Через день, навіть за годину новини можуть втрачати актуальність.

6 “свіженьких” тем:

1. ROZETKA: Вітаємо з перемогою на Євробаченні!
2. Yves Rocher: За вікном +40, у нас -40%
3. Олена Inch of Gold: GOOD NEWS: тепер покупки стали ще комфортнішими!
4. Le Bon Goût: Віва ля Франція: 20% знижка на сири та паштети на честь перемоги французької збірної
5. OWOX BI Webinars: Уже чули про останні апдейти в Google BigQuery?
6. Duolingo: У Duolingo велике оновлення!

Замість висновків

Звичайно, панацеї для кожного бізнесу немає, але можна взяти всі практики, щоб перевірити, що підійде вам. Скористайтеся простим А/В-тестуванням тем у eSputnik. Ви легко зможете оцінити, яка тема відпрацювала краще та чому. Усе, що для цього потрібно — перед відправкою вказати додаткову тему листа і через 3 дні оцінити результати.

Експериментуйте, покращуйте свої листи та знаходьте чарівні формулювання ваших тем. Якщо у вас є класні приклади, які спонукали відкрити лист, діліться ними в коментарях.

А якщо ви хочете, щоб ваші розсилки приносили ще більше результатів — команда eSputnik завжди готова допомогти. Заповніть форму нижче і вже найближчим часом ми створимо ефективну стратегію саме для вашого бізнесу.

Special Request Inline