Этап 4
Коммуникация
Customer Data Platform позволяет основывать общение с клиентами на их пользовательском пути. eSputnik дополняет функциональность CDP возможностью делать рассылки в каналах email, SMS, Viber, web и mobile push, in-app. Это значит, что можно отправлять поведенческие триггеры и промо с персональными рекомендациями в том канале, где пользователь точно отреагирует.