Создание web push

Введение

Push уведомление - небольшое информационное окошко, котрое всплывает в окне браузера и позволяет коммуницировать с клиентом в режиме онлайн.

Настройка

Чтобы начать рассылать push-уведомлений, нужно настроить сбор адресов ваших клиентов (далее именуемые push-token). В системе eSputnik настройка получения push-token займет всего несколько минут.

Для этого необходимо:

  • Зайти в настройки;
  • Выбрать раздел Push;
  • Нажать на “Привязать сайт”


 

  • Заполнить название сайта, загрузить картинку, зарегистрировать проект в google приложении, ввести полученный номер и api ключ;
     

 

  • Скопировать полученный скрипт на вкладке “Генерация скрипта” и вставить на своем сайте перед закрывающимся тегом;
     


Теперь вы сможете отправлять массовые push-сообщения и создавать сценарии на основе push-token.

Массовая рассылка

Создавайте массовые рассылки в 3 клика:

  • Нажмите кнопку "Создать Push"

  • Задать тему push-уведомления и его текст

  • Выберите группу подписчиков и задайте настройки уведомления, нажмите “Начать немедленно”

Триггерная рассылка

Вы можете настроить триггерную рассылку по которой будет отправляться push-уведомление клиенту в результате наступления какого-либо события. Условия отправки push могут быть различными.

Рассмотрим пример с условием "хочу отправлять push-уведомление, кто подтвердил подписку". Эта потребность реализовывается очень просто:

  • Заходим в сценарии - добавляем сценарий

  • В сценарии устанавливаем блок отправки push-уведомлений и указываем его настройки и сохраняем

  • Устанавливаем условия запуска сценария и настраиваем их


 

  • Запускаем сценарий

Теперь каждому клиенту, который подписался на push-уведомления на вашем сайте, будет приходить push-уведомление после подтверждения подписки.

Привязка контакта к web push токенам

Один из вопросов, который беспокоит отправителей push-уведомлений - как можно привязать к "безликим" (за исключением технической информации - ip, url, локаль, браузер сбора) web push токенам информацию о фактическом клиенте: узнать его имя, телефон, емейл, чтобы стало возможно воспользоваться персонализацией в самом сообщении.

Ответ крайне прост и уже реализован в нашей системе. Собирайте токены через eSputnik и вы сможете отправлять персонализированные push-сообщения, тем клиентам, которым был не доставлен емейл или создать для себя любой удобный сценарий, который будет соответствовать вашей бизнес логике. К слову более 20% всех push-токенов в нашей системе имеют привязанный контакт email или номер телефона.