Створення листа про покинутий кошик

Цей тип тригерних листів – ключовий у системі відновлення замовлень. Налаштувавши відправлення “Покинутих кошиків”, можна досягти суттєвого підвищення рівня конверсії на 7-12% за рахунок переконання нерішучих покупців у необхідності виконання цільової дії – завершення угоди або здійснення покупки.

У цьому матеріалі представлено покрокову інструкцію створення такого листа в нашому адаптивному редакторі. Технічні аспекти отримання та впровадження скрипту “покинуті кошики" були описані раніше.

Як створити лист “Покинутий кошик” в адаптивному редакторі

Гарна новина полягає в тому, що місія є здійсненною, тобто створити подібний лист можуть навіть користувачі нашої системи, що не вважають себе корифеями верстки і програмування — базовий шаблон такого листа вже створений і потребує лише мінімальних доопрацювань оформлення з метою адаптації до корпоративного стилю вашого сайту.

Отже, щоб створити лист “Покинутий кошик”, відкрийте вкладку “Повідомлення” і натисніть кнопку “Створити email”:

В Адаптивних шаблонах структур, що відкриються після кліку, виберіть “Покинутий кошик”:

Ось так виглядає базовий шаблон:

Основні елементи цього листа, такі як шапка, меню, контентна область і футер, можна коригувати відповідно до ваших потреб.

1. Вставити логотип вашої компанії

Не забудьте вказати посилання на сайт і ALT текст. Зображення можна відредагувати, натиснувши “магічну паличку” (якщо потрібний ресайз або інші редагування).

2. Змінити фон

3. Використати інші пункти меню та відреагувати їхню кількість

Потрібна назва пункту меню і коректне посилання вставляються у відповідні поля:

Для редагування наступного пункту меню достатньо проскролити вниз, знайти “Пункт 2” і повторити процедуру – замінити назву та посилання бажаними.

Якщо ви бажаєте, щоб пунктів меню було менше, зайвий можна видалити, натиснувши розміщену поруч піктограму:

Так само легко додаються додаткові пункти, якщо в них є потреба:

Що стосується тексту листа, його можна залишити таким, як є (він доволі універсальний), або ж відредагувати:

Блок із динамічним контентом

Стосовно власне блоку з картками товарів, у ньому можливості редагування обмежені оформленням кнопки та внутрішніх відступів у блоці. На скріншоті нижче показані параметри, які можуть бути змінені:

Чого не варто робити, так це вставляти вручну дані в поле “Посилання”, оскільки воно заповнюється автоматично. Кількість і вигляд товарів, які будуть показані одержувачу, передаються в події..

Також зверніть увагу, що товарний блок розміщений в окремій полосі:

У коді цієї полоси прописані умови виведення товарів:

Тому дуже важливо зберегти структури цієї полоси, щоб динамічний контент правильно підставився.

Редагування футера

Футер листа "Покинуті кошики" може бути відредагований так само, як усі інші блоки. Якщо у вашій персональній бібліотеці блоків збережений готовий футер, придатний для тригерних листів, просто вставте його в цю частину листа.