Фильтрация рекомендаций по полям контактов

Email

Омниканальность

Автоматизация

Фильтрация рекомендаций для рассылок по полям контактов

Рекомендованные товары в рассылках могут зависеть от значений в полях контактов. Например, маркетплейс может рекомендовать товары от любимого продавца, онлайн-магазин может показывать только обувь согласно размеру контакта и т.п.

Доступны 3 опции фильтрации:

  1. Показывать только товары:

  • Если у контакта нет значения дополнительного поля, которое указано в фильтре, например, Size, тогда он получает персональные рекомендации без применения фильтра.

  • Если у контакта есть значение поля,  но в фиде такое значение отсутствует, тогда он не получает рекомендаций.

  • Если у контакта есть значение поля, а в фиде нашлись рекомендованные товары с нужным Size, в этом случае контакт получает рекомендации с учётом фильтра.

  1. Показать больше товаров:

  • Если у контакта есть значение дополнительного поля, которое указано в фильтре, контакт получает персональные рекомендации без применения фильтра.

  • Если у контакта есть значение поля, но в фиде, допустим, всего 3 товара с нужным значением, он получает 3 рекомендации с фильтром,  другие - без применения фильтра. 

  • Если у контакта есть  значение поля, и в фиде достаточно товаров с соответствующим значением, он получит полный набор рекомендаций с применением фильтра.

  1. Не показывать товары:

  • Если значение в дополнительном поле, указанном как фильтр, соответствует значению товара в фиде, контакт не увидит такой товар в рекомендациях.

  • Если у контакта нет значения дополнительного поля, которое указано в фильтре, он получает персональные рекомендации без применения фильтра.

Как добавить фильтрацию рекомендаций по полям контакта

1. Перейдите на вкладку “Источники данных” в настройках вашего аккаунта.

2. Нажмите “Добавить правило” на странице с источником данных, или отредактируйте ранее созданное условие.

Добавление правила

3. Введите название и нажмите “Добавить правило” в правилах для полей контактов.

Добавление названия правила

4. Выберите опцию показа.

Выбор опции показа

5. В первой колонке выберите поле с контактными данными.

Выбор поля с контактными данными

6. В последней колонке выберите поле с товарного фида.

Выбор поля с товарного фида

Таким образом создается связь между полем контакта  и полем товара в фиде. Например, size в поле контакта равняется полю size_eu в фиде.

  1. Нажмите “Готово”.

 

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email