Logo

Виктория Жукова

Контент-маркетолог

Виртуальная визитка и карточка организации в Яндекс.Директ

Повысьте видимость и CTR ваших объявлений в выдаче поисковика Яндекс, используя бесплатные инструменты сервиса. В этом вам поможет виртуальная визитка в Яндекс.Директ или карточка организации. Как их создать, в чем между ними различие и для чего они вообще нужны – читайте в нашем материале.

Виртуальная визитка в Яндекс.Директ: что она в себя включает

Виртуальная визитка – это страница с контактной информацией об организации, которую Яндекс.Директ добавляет к рекламному объявлению при его показе в выдаче.

Как выглядит виртуальная визитка в рекламном объявлении в поиске Яндекс

При желании можно заполнить отдельную визитку для каждой из созданных групп объявлений. Это актуально для компаний, у которых несколько офлайн-филиалов, рекламируемых по отдельности. Так, если пользователь будет искать товар или услугу в конкретном районе, то поисковик покажет ему объявление с визиткой именно того филиала/офиса, который максимально соответствует геолокации.

При заполнении виртуальной визитки нужно указать следующую информацию:

  • название организации (можно также добавить фамилию и имя сотрудника, который компетентен в вопросах клиентов о продукте или компании);
  • номер телефона и email для связи;
  • адрес филиала, офиса, магазина и т. п. (страна, город, улица, номер дома/офиса);
  • ближайшую станцию метрополитена, если он есть в городе, который фигурирует в контактах;
  • рабочие часы предприятия;
  • расположение офиса, магазина, филиала на Яндекс.Карте;
  • подробную информацию об организации или продукте, который рекламируется.

Учтите, что вышеперечисленная информация подтянется в объявление и будет отображаться в нижней строке после гиперссылочной надписи “Контактная информация” (при клике на линк открывается страница визитки).
Страница виртуальной визитки

Как быстро и легко сделать виртуальную визитку своей компании

В вашем распоряжении три способа создания визитки. Выбирайте тот, который больше подходит:

  • В админке Директа

Выберите нужную вам РК, во вкладке редактирования найдите графу “Визитка”, заполните все предложенные поля и сохраните информацию.
Заполнение виртуальной визитки в Яндекс.Директ

Теперь визитка будет доступна для всех объявлений этой РК. Если нужна отдельная визитка под конкретное объявление, то при его создании укажите контактный адрес и телефон в соответствующем разделе.

  • В Мастере заполнения виртуальных визиток

Зайдите в РК, для которой хотите создать визитку. Кликните по ссылке “Виртуальные визитки” (она находится в верхнем левом углу экрана), внесите необходимую информацию. Теперь осталось только добавить ее в объявления этой РК. При редактировании информации в визитке внесенные изменения автоматически применяются ко всем объявлениям, в которые она ранее была добавлена.

  • В Директ Коммандере

Эта программа позволяет установить заполненную визитку в любое количество РК. Чтобы это сделать, перейдите в интерфейс Коммандера, выберите интересующие вас кампании, а в окне рядом выделите группы объявлений, куда хотите поставить визитку. В меню выберите графу “Редактирование”, перейдите на страницу визитки, заполните все поля и сохраните информацию. После этого она будет отправлена на модерацию.

Будьте внимательны!

При заполнении виртуальной визитки: убедитесь в правильности введенных данных. Месторасположение на карте лучше проставить вручную. Обязательно заполните поле с подробной информацией о рекламируемом продукте.

Карточка организации в Яндекс.Директ: что она в себя включает

Для большей информативности вместо виртуальной визитки к рекламному объявлению в Директ можно привязать карточку организации. Она смотрится привлекательнее и включает в себя гораздо больше сведений об организации, в частности, фотографии компании и отзывы клиентов. Кроме того, в нее можно добавить кнопку с CTA, например, “Записаться онлайн”, “Получить консультацию” и т. д. Не выходя из карточки, клиент может построить маршрут на Яндекс.Карте к месту расположения рекламируемого объекта (офис или филиал компании).
Карточка организации в Яндекс.Директ

Владельцы аккаунтов в Яндекс.Справочнике легко могут связать с ним карточку своей организации. Тогда вся информация из Справочника продублируется на странице карточки, и вам не надо будет вносить данные с нуля.

Когда карточка создана, вы можете подвязать ее к объявлению или группе объявлений вместо ранее прикрепленной виртуальной визитки (те, кто хотят оставить в рекламе отображение информации с визитки, просто должны деактивировать подвязку карточки организации в настройках объявления). По аналогии с визиткой при клике на графу “Контактная информация” в объявлении клиент будет переходить на страницу карточки организации.

Как привязать карточку организации к РК

Для настройки карточки организации в Директе и добавления ее к вашим рекламным объявлениям, следуйте этой инструкции:

1. Войдите в свой аккаунт в Директе, перейдите в РК, в которую хотите добавить свою карточку, и в настройках выберите вкладку “Редактирование”.
Привязка карточки организации к РК в Яндекс.Директе

2. На странице РК кликните по кнопке “Добавить организацию”, выберите один из предложенных вариантов, добавленных в Справочник.

3. Теперь подтвердите свой выбор – карточка компании привязана к вашей РК.

Обратите внимание, что при необходимости у вас есть возможность добавить дополнительный контактный номер телефона в самом объявлении. Для этого перейдите в графу “Добавить свой номер” и введите его в открывшемся окошке. Когда он загрузится в РК, следует сохранить изменения и отправить РК на модерацию.

Есть еще один нюанс использования карточки организации в рекламе: вам нужно регулярно следить за отзывами, которые отображаются в топе карточки в Справочнике. Если там будут негативные отзывы, то они подтянутся и на страницу карточки организации, привязанную к объявлениям. Кроме того, систематически проверяйте и другую информацию, например, какой логотип отображается, какие фотографии подтягиваются, является ли карточка активной или закрыта для просмотра пользователями. Все это отражается на конверсионности ваших объявлений.

Преимущества использования виртуальной визитки и карточки организации

Использование визитки или карточки в Директе дает компании ряд преимуществ:

  • информативность объявления значительно возрастает и за счет добавления контактов, и за счет указания дополнительных сведений о компании/продукте;
  • пользователи получают доступ к контактной информации и возможность быстро связаться с интересующей компанией (особенно актуально для сферы услуг, где клиенту важно быстро сделать заказ без траты времени на посещение сайта организации, например, при вызове такси или мастера по аварийному ремонту);
  • повышается CTR объявления, так как оно становится более заметным в поисковой выдаче;
  • растет уровень доверия ЦА к компании и рекламируемому продукту (из-за наличия контактной информации о продавце);
  • потенциальные клиенты, просматривающие объявление со смартфона, получают возможность быстро связаться с компанией, кликнув на кнопку связи и совершив звонок без ручного набора номера;
  • объявление с визиткой или карточкой отображается на Яндекс.Картах;
  • эти инструменты можно использовать абсолютно бесплатно, а переходы с них оплачиваются по стандартной цене клика.

Кому нужна виртуальная визитка или карточка организации

Разработка визитки/карточки однозначно нужна следующим представителям бизнеса:

  • компаниям, у которых отсутствует свой сайт (визитка в Яндекс.Директ, ровно как и карточка организации, включает в себя всю необходимую информацию о компании, которой вполне достаточно для связи и оформления заказа);
  • предприятиям, которые торгуют товарами либо предлагают услуги в офлайне (магазины, кафе, гостиницы, SPA-салоны и т. п.);
  • организациям, офис или филиал которых сложно найти по адресу (на карте вы можете вручную установить точку, где вас искать, чтобы клиент легко мог найти вас по GPS);
  • компаниям, которые предлагают “быстрые” услуги, например, таксопаркам, частным клиникам, службам доставки еды, службам аварийного ремонта.

Даже если у вас онлайн-бизнес и нет физического адреса, по которому к вам могут обращаться клиенты, это не повод отказываться от виртуальной визитки или карточки организации. Дополнительные инструменты для повышения эффективности рекламных объявлений точно лишними не будут!

Виктория Жукова

Контент-маркетолог