Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Расширение для тестирования форм в Google Chrome
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Создание групп
Создавайте группы для определения целевой аудитории в проморассылках и автоматизации в работе с небольшими сегментами. Правильно составленные группы - залог успеха маркетинговой компании. Маленькая группа правильно подобранных контактов дает больше пользы, чем массовая рассылка по всей базе.
По наполнению данными группы можно разделить на:
- Статичные
Обновляются вручную, через сценарии либо передачей данных по API. Чаще всего статичные группы создаются при импорте контактов, экспорте из отчётов или условных / составных групп. Удалять контакты из группы можно вручную, по API или через сценарий.
- Динамичные
Обновляются регулярно в зависимости от заданных параметров. Как только контакт соответствует условиям группы, он автоматически попадает в этот сегмент. Если контакт перестаёт соответствовать параметрам - он автоматически покидает группу.
Например, не покупал больше 7 месяцев, отправлено больше 5 писем/ месяц и т.д. Миграция контактов происходит постоянно без ручного вмешательства.
Какие группы можно создавать в eSputnik
Используйте сегментацию подписчиков для выделения целевой аудитории с помощью двух типов групп:
Список рассылки
Список — статическая группа, которая лучше подходит для небольшого количества конкретных контактов. Чаще всего создаётся на этапе импорта, при заполнении формы подписки или в сценарии автоматизации.
Чтобы в такой группе контакты обновлялись, придётся вручную добавлять контакты из уже существующих либо создавать новые. Лучше всего использовать списки при работе с небольшой группой контактов. Например, с участниками семинара.
Условные группы
Условная группа позволяет объединить подписчиков по одному или нескольким параметрам в системе. Состав созданной группы будет меняется в зависимости от того, подходит данный контакт под выбранные вами условия или нет.
Например, вы можете создать условия: Основные - День рождения - Сегодня, чтобы группа каждый день заполнялась контактами, дни рождения которых совпадают с текущей датой.
1. Карточка условий
Карточки позволят легко и гибко настраивать условия любой сложности. Сейчас для тестирования доступен базовый функционал, вскоре добавятся новые возможности.
2. Меню создания условий
С помощью нового меню создавать условия можно гораздо быстрее, пункты расположены более логично.
Для более глубокого сегментирования можно задавать несколько условий одной группе.