Интеграция с помощью Zapier

Zapier — это сервис, позволяющий соединять различные платформы и инструменты для автоматизации передачи данных и выполнения рутинных задач. Благодаря Zapier можно легко настраивать действия, которые выполняются автоматически при возникновении определенных событий или условий.

Вот несколько главных преимуществ использования Zapier:

• Улучшение производительности: автоматизация рутинных задач, таких как отправка email-сообщений или оповещений через мессенджеры; Zapier позволяет снизить объем ручной работы и фокусироваться на более важных задачах.
• Интеграция программ и инструментов: соединение платформ, не имеющих встроенных средств интеграции; например, вы можете создать связи между вашими CRM-системами, электронной почтой, соцсетями и т.д.
• Автоматизация маркетинга: рассылка писем, проработка лидов, работа с соцсетями и другие задачи для привлечения клиентов.
• Улучшение коммуникации: уведомления из сервиса чат-сообщений о важных сообщениях.
• Анализ и отчетность: автоматизация сбора и передачи данных в аналитические инструменты для анализа и создания отчетов.

Что такое Zap

Zap — это связь между одной или несколькими платформами, состоящая из 2 элементов:

• Trigger — событие, данные которого нужно передать с платформы 1 (например, заполнение Google Формы);
• Action — действие, которое необходимо выполнить на платформе 2 (например, создание контакта в eSputnik).

Возможности Zap’ов в eSputnik

Список событий в eSputnik, которые можно передавать в Zap'е:

• New Contact — срабатывает при добавлении нового контакта;
• New Contact in Segment — активируется при добавлении нового контакта в группу.

Список действий в eSputnik, которые можно выполнить после передачи Zap'а:

• Add/Update Contact — добавляет подтвержденный или обновляет существующий контакт;
• Send Email – посылает email, используя указанный шаблон сообщения;
• Send Event — посылает событие пользователю;
• Send SMS — посылает SMS, используя указанный шаблон сообщения;
• Subscribe Contact — подписывает контакт.

Настройка интеграции (на примере Google Форм)

Создайте Google Форму для сбора контактных данных и настройте передачу ответов в Google Sheets.

Заполните форму – в Google Sheets должны записаться ваши ответы.

Перейдите к созданию Zap.

Создание Zap’а

1. Зарегистрируйтесь в Zapier.

2. Нажмите Create Zap.

3. Введите название Zap’а.

Создание события

1. Нажмите на плашку Trigger.

2. Виберите Google Sheets.

3. Выберите из списка New Spreadsheet Row, чтобы каждый раз, когда в таблице появляется новая строка, создавалось событие.

4. Нажмите Continue.

5. Авторизируйтесь в Google Sheets и нажмите Continue.

6. Укажите таблицу и лист, куда передаются данные из формы; нажмите Continue.

7. Протестируйте связь.

В результате вы должны увидеть данные, которые вводили в форму. Чтобы перейти к настройкам действия, нажмите Continue with selected record.

Создание действия

1. Выберите действие (Action): введите в поисковое поле eSputnik и нажмите соответствующую плашку.

2. Выберите в списке событие Subscribe Contact.

3. Нажмите Continue.

4. Авторизуйтесь в eSputnik и нажмите Continue.

5. Установите соответствие между полями контакта в аккаунте eSputnik и ответами из таблицы.

Также в списке Action можно выбрать:

• группу в eSputnik, в которую нужно добавлять контакты из формы (поле Segments)
• название формы (поле Form Name).

6. Нажмите Continue.

7. Протестируйте связь с eSputnik.

В результате вы должны увидеть контактные данные, которые вводились в форму, в контактах eSputnik (вкладка “Контакты” → “Все контакты”).

Также в истории событий ("Триггеры" → "История событий") вы должны увидеть событие subscribeFromApi(-имя формы) с соответствующими контактными данными.

Нажмите Publish, чтобы активировать Zap.

Другие примеры интеграций с eSputnik через Zapier

Ниже представлен перечень распространенных примеров использования интеграций с eSputnik через Zapier, но он не является исчерпывающим, а направлен на то, чтобы подсказать вам идеи с учетом специфики вашего бизнеса.

• Интеграция с CRM. Подключите eSputnik к вашей CRM-системе (например, Salesforce, HubSpot или Zoho CRM), чтобы автоматически добавлять контакты в списки рассылки, создавать лиды или выполнять другие действия в CRM при регистрации на рассылку или взаимодействии с вашими сообщениями.
• Интеграция с соцсетями. Передавайте в eSputnik новые лиды из Facebook, Instagram и т.д., чтобы увеличить количество точек соприкосновения и получить больше контактных данных.
• Интеграция с инструментами анализа и отчетности. Передавайте данные об открытии писем, кликах и других событиях в eSputnik в аналитические сервисы для создания отчетов и анализа результатов кампаний.
• Интеграция с Slack или Microsoft Teams. Настройте оповещения в коммуникационных платформах при важных событиях в вашей рассылке, таких как открытие письма или отписка от рассылки.
• Интеграция с другими инструментами маркетинговой автоматизации. Соединяйте eSputnik с маркетинговыми платформами, такими как HubSpot или Marketo, для создания сложных кампаний.
• Интеграция с сервисами для проведения опросов. Передавайте результаты анкетирования и опросов во внешние хранилища для их дальнейшей обработки.